U+ 결합할인 [참쉬운가족결합] 가족 대표자가 LG유플러스를 해지했습니다. 신규 구성원 추가가 가능한가요?
추가할 수 있습니다.
단, 최초 지정한 가족 대표자는 변경할 수 없기 때문에 신규 가족 구성원을 추가하더라도
기존 가족 대표자의 배우자, 직계존비속, 형제, 자매, 사위, 며느리, 배우자의 부모, 형제, 자매만 결합할 수 있습니다.
U+ 결합할인 [참 쉬운 케이블 가족 결합] 월 중간에 휴대폰 요금제를 바꾸면 할인금액도 변경되나요?
바꾼 요금제에 따라 변경되며, 사용일수에 따라 할인금액을 계산합니다.
예시 : 휴대폰 번호 2개를 결합한 경우, 월정액 69,000원 이상 요금제를 이용하다가 15일에 월정액 88,000원 이상 요금제로 변경했다면 할인금액은 (3,300원/2)+(4,400원/2)=3,850원입니다.
U+ 결합할인 [참 쉬운 케이블 가족 결합] 본인 명의로 2개의 휴대폰을 가지고 있는데, 두 휴대폰 번호를 결합할 수 있나요?
본인 명의로 이용 중인 여러 개의 휴대폰끼리 결합할 수 있습니다.
U+ 결합할인 [참 쉬운 케이블 가족 결합] 인터넷을 해지하면 더 이상 결합할인을 받을 수 없나요?
인터넷 해지 후에도 결합된 U+모바일이 2개 이상이라면, 기존대로 휴대폰 요금을 할인받을 수 있습니다.
U+ 결합할인 [참 쉬운 케이블 가족 결합] 결합할인을 받으려면 신규가입 또는 기기변경을 해야 하나요?
신규가입 또는 기기변경과 상관없이 언제든 결합할인을 신청할 수 있습니다.
U+ 결합할인 [참 쉬운 케이블 가족 결합] 할인은 언제부터 적용되나요?
결합일부터 바로 할인이 적용됩니다.
결합일이란, 휴대폰과 인터넷이 모두 개통된 상태로 결합된 날입니다.
U+ 결합할인 [참 쉬운 케이블 가족 결합] 결합할인 혜택은 언제까지 받을 수 있나요?
최소 결합 조건이 유지된다면 평생 할인을 받을 수 있습니다.
단, 고객님께서 가입한 인터넷 회사(SO업체)와 LG유플러스의 ‘이동전화서비스 동등결합 제공에 관한 협정서’에 따라 아래와 같은 경우 할인 제공이 중단될 수 있습니다.
제13조(협정의 해지 등)
① 양사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 상대방에 대하여 해지예정일을 기재한 서면통지로 이 협정(및 이에 근거한 부속합의서 등을 포함)의 전부 또는 일부를 해지할 수 있다.
1. SO업체가 LG U+의 사전 서면동의 없이 동등결합제공 받은 서비스나 설비를 제3자에게 재제공한 경우
2. SO업체 또는 LG U+가 사전에 서면으로 합의한 내용 또는 이용약관과 다르게 동등결합상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 경우
3. LG U+의 동등결합제공 대상 상품의 폐지 등으로 더 이상 동등결합제공을 유지할 수 없는 경우
4. 제3조, 제5조 제2항, 제9조 제2항, 제15조를 위반한 경우
5. 정부의 정책변경?명령, 관련 법령의 변경, 법원의 결정?판결 등에 따라 정상적인 동등결합제공이 어려운 경우
6. 기타 일방 당사자가 이 협정을 위반하여 상대방의 시정요구를 받았음에도 시정요구를 받은 날로부터 30일이 내에 시정요구 사유가 해소되지 않는 경우
출처: 엘지 유플러스
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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