영상 통화시 마이크1 SK브로드밴드 [Btv 스마트] 설정해 놓은 비밀번호를 잊어버렸습니다. SK broadband [많이하는 질문] [Btv 스마트] 설정해 놓은 비밀번호를 잊어버렸습니다. 가입자 본인께서 홈페이지 '마이페이지 > 인증 비밀번호관리' 메뉴에서 직접 변경하거나, SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)로 문의 주시면 해당 비밀번호를 초기화하여 드립니다. SK broadband [Btv 스마트] 영상은 나오는데 음성이 안 나옵니다. 음성단자와 연결된 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 케이블의 접촉이 좋지 않을 때 소리가 나오지 않으므로 케이블을 빼고 다시 연결해 주시고, 리모컨을 이용하여 TV 및 셋탑박스 음량이 ‘0’ 또는 ‘음소거’ 상태가 아닌지도 확인해주시기 바랍니다. 단 HDMI 케이블로 연결된 셋탑은 영상/음성이.. 2021. 4. 6. 이전 1 다음
