요금제8 유플러스 [청소년 유해물 차단] 유해차단 서비스가 설치되지 않았다고 문자가 오는데 이건 뭔가요? 엘지 U+ [청소년 유해물 차단] 유해차단 서비스가 설치되지 않았다고 문자가 오는데 이건 뭔가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 청소년 가입 시, 가입신청서 상 NW차단서비스 및 앱 차단서비스 등 유해정보 차단에 법정대리인 동의 후 법정대리인의 이름과 서명, 전화번호를 반드시 기입해야합니다. 만약 청소년이 앱 차단서비스를 삭제하거나 15일이상 작동하지 않을 경우,법정대리인에게 SMS로 이를 고지하도록 되어 있습니다. 그러나 당사에서는 청소년 보호 차원에서 4/16 이후 가입한 모든 청소년의 법정대리인에게 SMS로 안내하고 있어, 청소년이 앱 차단서비스를 설치하여 이용하고 있는 경우에도 일부 SMS 안내를 받으실 수 있습니다. 청소년은 유해물 차단서비스를 설치해야만 휴대폰을.. 2022. 5. 27. 유플러스 [청소년 유해물 차단]청소년 유해물 차단서비스는 무엇인가요? 엘지 U+ [청소년 유해물 차단]청소년 유해물 차단서비스는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 2015년 4월 16일부터 전기통신사업법 제32조의7 및 시행령 제37조의4에 따라 신규 청소년 가입자가 필수로 설치를 해야하는 NW차단서비스 및 앱 서비스 입니다. * NW차단서비스 : 청소년가입자가 유해사이트를 접속하면 네트워크에서 해당 사이트를 접속하지 못하도록 차단하는 서비스 엘지 U+ [USIM 스마트인증] 서비스 해지를 하고 싶습니다. 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어) LG U+고객센터를(usimcertvoc@gmail.com) 통해 해지하실 수 있습니다. 해지 일까지의 요금은 일할 계산되며, 자세한.. 2022. 5. 18. 유플러스 [번호도용 문자차단] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 엘지 U+ [번호도용 문자차단] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호도용 문자차단 LG U+홈페이지에서 서비스 해지가 가능합니다. LG U+ 홈페이지 접속 > 개인 > 상품소개 > 휴대폰상품보기 > 휴대폰부가서비스 > 통화/문자 > 웹 발신 문자 알림 > 상단 [해지하기] 버튼으로 서비스 해지 ▶ 부가서비스 신청/해지 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=51436&prodCdKey=LRZ0002291 엘지 U+ [단말기] 단말기 일련번호를 알고 싶어요. 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) 단말기 일련번호는 단말기 상에서 확인이 가능하며, 단말 .. 2022. 5. 16. LG [060 발신차단] 홈페이지를 통해서도 신청 및 해지가 가능한가요? 엘지 [060 발신차단] 홈페이지를 통해서도 신청 및 해지가 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 060 발신차단 홈페이지에서 서비스를 신청 / 해지 할 수 있습니다. 단, 청소년 고객님의 경우 청소년 보호를 위해 홈페이지를 통한 서비스 해지가 불가합니다. ▶ 서비스 신청/해지 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50401&prodCdKey=LRZ0001132 엘지 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험의 의무 가입 기간이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 분실/파손 보험 휴대폰 분실/파손 보험(구.. 2022. 4. 17. LG [단말기] 갑자기 등록 후 사용하세요, 개통이 필요합니다 라고 나오면서 발수신이 안 됩니다. 엘지 [단말기] 갑자기 등록 후 사용하세요, 개통이 필요합니다 라고 나오면서 발수신이 안 됩니다. 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) 사용하시는 도중 갑자기 등록 후 "사용하세요, 개통이 필요합니다, 미등록 단말기 입니다" 라고 나오면서 발수신이 되지 않는 경우는 단말기상 등록되어 있는 정보 오류 또는 인증서비스에 오류가 생겨서 나타날 수 있는 문제 입니다. 단말기상 등록 정보를 확인하여 처리를 해야하므로 고객센터로 문의 주셔서 조치를 받으시기 바랍니다. 엘지 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 이용이 안됩니다! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 1) 기본요금제의 데이터가 남아 있는 경우 - '기본요금제>U+ 데이터상품권'의 데이터 순으로 소진되고, U.. 2022. 4. 15. 엘지 모바일 - [로그인플러스] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요? LG 모바일 - [로그인플러스] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신, 수신이 불가능하기 때문에 이용 할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용 할 수 있습니다. 일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다. LG 모바일 - [스팸차단] 서비스 사용 시 유의해야 하는 사항이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 스팸차단 스팸 차단 서비스에 대해 안내드립니다. ① 당사에서 무료로 스팸차단서비스를 제공합니다. ② 스팸이 아니더라도, 설정된 번호(특번)가 들어가 있으면 차단되므로, 설정 시 유의하시기 바랍니다. (15XX/16XX를 차단 국번으로 설정 시 은행/카드/증권.. 2022. 3. 13. 헬로모바일 [알뜰폰] 3G USIM 요금제도 있나요? 상품은 어디서 확인가능한가요? KT망 Hello mobile [알뜰폰] 3G USIM 요금제도 있나요? 상품은 어디서 확인가능한가요? KT망 요금제 > USIM 요금제 3G USIM요금제는 USIM 표준, USIM 스마트플러스 20/30/40 4가지 상품에 대해 제공하고 있습니다. 상품관련 상세안내는 아래 링크주소를 통해 확인가능합니다. 홈페이지 > 요금제/부가서비스 > 요금제 > 3G USIM요금 http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/rate/rate_01_01_list.asp?curIndex=3 Hello mobile [알뜰폰] 결합가입에 필요한 구비서류는 어떻게 되나요? KT망 결합 > 기타 동일 명의자가 아닌 가족 유무선 최초 결합 신청 시에는 신청인과 모바일 명의자 전체의 신분증, 가족증빙서류 .. 2021. 10. 14. 알뜰폰 [hello mobile] 로밍서비스를 사용하고 싶지 않으면 어떻게 할까요? KT망 알뜰폰 [헬로모바일] 로밍서비스를 사용하고 싶지 않으면 어떻게 할까요? KT망 로밍 > 이용방법 1. 음성,영상 로밍 서비스 차단을 원하실 경우, 음성로밍 차단(메세지포함) 신청 (무료) 2. 데이터로밍 서비스만의 차단을 원하실 경우, 데이터로밍 차단 신청 (무료) ■ 서비스 신청방법 ① 고객행복센터 - 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용시 1855-1144(유료) - 이용시간 : 평일 오전9시~오후6시 ② 홈페이지/APP - 헬로모바일 홈페이지/APP ▶ My Hello ▶ 상품 ▶ 이용중인 부가서비스 ▶ 신청 가능한 부가서비스 ▶부가서비스 신청 알뜰폰 [헬로모바일] 유심 신청 완료 후 개통은 언제 진행되나요? 공통 가입/변경/해지 > 가입 유심을 신규로 신청하실 경우 선개통되어 배송됩니다.. 2021. 7. 8. 이전 1 다음