프리티샵10 freeT [LGU+ 알뜰폰 선불] 홈페이지에서 가입시 가입신청서 양식은 어디에서 다운받을 수 있나요? 프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 홈페이지에서 가입시 가입신청서 양식은 어디에서 다운받을 수 있나요? 당사에서는 본사 내방 및 대리점 내방을 제외하면 온라인 및 우정국에서 가입이 가능합니다. 때문에 직접 신청서를 출력하셔서 본사로 발송해주셔도 개인정보보호 차 가입이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 가입신청서는 www.freetcokr 메인홈페이지 왼쪽 아래 주황색 '신청서인쇄'버튼을 클릭하시면 신청서양식을 인쇄하실 수 있습니다. 프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 홈페이지에서 가입시 가입신청서 양식은 어디에서 다운받을 수 있나요? 당사에서는 본사 내방 및 대리점 내방을 제외하면 온라인 및 우정국에서 가입이 가능합니다. 때문에 직접 신청서를 출력하셔서 본사로 발송해주셔도 개인정보보호 차 가입이 .. 2021. 1. 20. freeT [LGU+ 알뜰폰 선불] 쓰고남은 요금은 다음달로 이월 되나요? 프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 쓰고남은 요금은 다음달로 이월 되나요? 고객께서 충전하신 요금은 잔액이 소진될 때까지 기간에 무관하게 사용하실 수 있습니다. 단, 선불요금제 고객 중 기존에 가입하셨던 PP-PLUS요금제(현재 가입 불가 상품)의 경우, 충전금액 1만원 단위로 사용기간이 30일로 제한되어 있습니다. 잔액이 남은 상태에서 발신금지가 되었을 경우, 재충전하시면 남은 잔액과 함께 이월되어 사용하실 수 있습니다. 또한, 우정선불요금제는 충전에 따른 발수신 기간이 정해져 있으므로, 충전을 하시지 않을 경우 발,수신이 이용 불가능 할 수 있습니다. 프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 휴대폰의 모델명과 일련번호는 어떻게 알수 있나요? 휴대폰(단말기)의 모델명과 일련번호는 본체에서 배터리를.. 2021. 1. 20. freeT [LGU+ 알뜰폰 선불] 신용카드 충전시 오류메세지가 나오고 결제가 되지 않습니다 프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 신용카드 충전시 오류메세지가 나오고 결제가 되지 않습니다. 결제하려는 카드의 한도가 초과되었거나 사용중지가 된 경우 오류가 날 수 있습니다. 또한 카드종류에 따라 안심클릭이나 ISP 결제 등 결제서비스의 오류로 인하여 카드 결제 오류가 발생할 수 있습니다. 신용카드 분실, 유효기간 만료, 기타 사유로 인한 재발급시 재발급된 카드로 ISP도 재발급을 받으셔야 합니다. 프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 충전전용계좌란 무엇인가요? 고객의 충전 편리성 제공을 위하여 고객별 충전 전용계좌를 부여하는 것으로 은행계좌는 휴대폰 번호와 연결되어 입금 즉시 자동으로 충전되고 충전내역을 문자메시지로 보내드립니다. 국민, 농협, 우리, 하나, 신한, 우체국, 기업 중 고객님께.. 2021. 1. 20. freeT 기기변경을 하려면 어떻게 해야 합니까? 프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 기기변경을 하려면 어떻게 해야 합니까? [ 유플러스 공단말기를 소유하고 있을 경우 기기변경하기 ] 1.기기변경신청서 작성 2.변경신청서 및 신분증사본 팩스 발송 상담원의 안내에 따라 단말기에 휴대폰번호 등록 [ 홈페이지 판매하는 기기 구매 후 기기변경하기 ] 1.홈페이지 - freeT - 휴대폰 - 기기변경폰 - 상세보기 - 가입번호 번호 인증 후 결제진행 - 접수완료 2.담당자가 직접 단말기 발송하여 변경처리 ※ 사용중인 단말기 기종의 변경은 유플러스용 공단말기로만 가능하며 고객센터에 변경신청서와 신분증사본을 접수하셔야 합니다. ※ 기기변경 후에는 변경된 단말기에 사용하시는 휴대폰번호를 등록(Naming) 하셔야 정상적인 사용이 가능하며 변경완료 후 고객센터 담.. 2021. 1. 20. freeT [LGU+ 알뜰폰 선불] 외국인도 가입이 가능합니까? 프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 외국인도 가입이 가능합니까? freeT 선불서비스는 외국인들도 자유롭게 가입하여 사용하실 수 있습니다. 외국인을 위한 외국어 안내 및 다양한 기능이 제공되고 있으며, 외국인을 위한 선불카드를 발행하고 있습니다. 외국인들은 가까운 freeT 판매점에서 선불카드를 구입하여 편리하게 통화요금을 선납하실 수 있습니다. 프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 해지하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 해지신청서를 작성하여 신분증사본과 함께 고객센터에 접수하시면 처리해드립니다. (해지하실 때 남아있는 잔액은 고객님께 반환되지 않으니 이 점 유의해주시기 바랍니다.) 프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 단말기를 분실해서 일시정지를 하고 싶습니다. 단말기를 분실하셨을 경우, 단.. 2021. 1. 20. freeT [LGU+ 알뜰폰 선불] 통화가 안되는 지역이 있습니다. 프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 통화가 안되는 지역이 있습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 통화가 되지 않는 경우는 두 가지 경우로 나눠볼 수 있습니다. (특정지역에서 모든 가입자가 통화가 되지 않는 경우) 1. 기존에는 통화가 가능한 지역이었으나 최근(며칠전)부터 통화가 되지 않는 경우 → 이 경우는 해당 지역의 기지국 장애 등으로 인한 일시적이 현상일 수 있습니다. → 기지국 장애 여부를 확인하기 위하여 가능한 해당 지역에서 일반 유선전화를 이용하여 LG텔레콤 고객센터[1544-0010(유료) 단축번호 *10]로 문의를 주시면 해당 지역의 기지국에 대하여 점검을 통해 조치를 해 드릴 것입니다. 2. 예전부터 통화가 가능하지 않았던 음영지역인 경우 → 이 경우는 해당 지역의 기지국.. 2021. 1. 20. freeT [KT알뜰폰 선불] 프리텔레콤은 어떤 회사입니까? 프리티샵 FAQ [KT알뜰폰 선불] 프리텔레콤은 어떤 회사입니까? 프리텔레콤은 KT의 무선재판매(MVNO) 사업권을 받아 freeC 라는 브랜드로 외국인, 주부, 노인 등 절약형사용자에게 유리한 차별화된 요금제로 이동통신서비스를 제공하고 있는 이동통신회사입니다. 프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] MP3 다운로드는 어떻게 해야 하나요? 무선인터넷 mp3 다운로드는 데이터요금이 많이 부과될 수 있으니 컴퓨터(PC)안에 저장되어 있는 mp3파일을 휴대폰 단말기로 업로드하는 방법을 권해드립니다. 우선 고객님의 단말기 제조사 사이트를 방문하셔서 PC-SYNC 프로그램을 다운로드 받으신 후 USB 데이타통신케이블을 PC와 연결해서 사용하시면 됩니다. mp3 유료제공 사이트에 방문하셔서 MP3를 구입해 PC에.. 2021. 1. 19. freeT [LGU+ 알들폰 선불] 내 휴대폰 번호로 전화를 걸면 바로 음성사서함으로 연결되고 휴대폰에 벨이 울리지 않습니다. 프리티샵 FAQ [LGU+ 알들폰 선불] 내 휴대폰 번호로 전화를 걸면 바로 음성사서함으로 연결되고 휴대폰에 벨이 울리지 않습니다. 내 휴대폰 번호로 전화를 걸면 바로 음성사서함으로 연결되고 휴대폰에 벨이 울리지 않습니다. 이런 경우라면, 고객님의 휴대폰에 이상이 있을 수 있습니다. 해당 제조사 A/S센터에 A/S를 문의해보십시오. 프리티샵 FAQ [LGU+ 알들폰 선불] 전화를 걸면 휴대폰 액정화면에 ‘발신(거는 전화)이 제한되어 있습니다’ 라는 문구가 표시되며 전화가 걸리지 않습니다. 전화를 걸면 휴대폰 액정화면에 ‘발신(거는 전화)이 제한되어 있습니다’ 라는 문구가 표시되며 전화가 걸리지 않습니다. 혹시 무료부가서비스인 ‘발신금지(거는 전화 금지)’ 서비스를 등록하신 적은 없으신가요? 발신금지(거는.. 2021. 1. 19. freeT [LGU+ 알뜰폰 선불] 통화하다가 몇 분이 지나면 저절로 전화가 끊어집니다. 프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 통화하다가 몇 분이 지나면 저절로 전화가 끊어집니다. 통화하다가 몇 분이 지나면 저절로 전화가 끊어집니다. 이런 경우라면, 고객님의 휴대폰에 이상이 있을 수 있습니다. 해당 제조사 A/S센터에 A/S를 문의해보십시오. 프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 통화중에 잡음이 너무 심합니다. 통화중에 잡음이 너무 심합니다. 이런 경우라면, 고객님의 휴대폰에 이상이 있을 수 있습니다. 해당 제조사 A/S센터에 A/S를 문의해보십시오. 프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 울림이 너무 심하고, 통화중에 음이 자주 끊겨요 울림이 너무 심하고, 통화중에 음이 자주 끊겨요 이런 경우라면, 고객님의 휴대폰에 이상이 있을 수 있습니다. 해당 제조사 A/S센터에 A/S를 문의.. 2021. 1. 19. freeT [KT알뜰폰 선불] 약정기간이나 계약기간이 따로 있나요? 프리티샵 [KT알뜰폰 선불] 약정기간이나 계약기간이 따로 있나요? freeT KT선불서비스는 타 통신사처럼 약정이나 계약기간 없이 이용이 가능하므로 편리하게 사용 가능합니다. 프리티샵 [KT알뜰폰 선불] 수신/발신 다 정지되면 해지되는 건가요? 일반요금제는 잔액 소진 후 15일간 수신가능하고, 이후 75일 경과시(잔액 소진 90일)직권해지 대상자에 포함되어 해지될 수 있습니다. 정액요금제는 잔액 소진 후 3일간 수신 가능하고 4일째 되는날 직권해지처리 됩니다. 프리티샵 [KT알뜰폰 선불] 충전 전용계좌 확인은 어디서 하나요? 1.114 ARS : 언어선택 > 3번 현재 잔액 및 전용계좌 확인 선택 하시면 문자로 받아볼 수 있습니다. 2. 프리티앱 : 앱 로그인 후 마이페이지 >가상계좌 조회 에서 확인 가.. 2021. 1. 19. 이전 1 다음