B tv 셋탑박스의 댁내 배선1 SK 브로드밴드 [장애] [B tv-장애] PC에서는 인터넷 연결이 되는데 B tv 화면에서는 인터넷 연결 불가 메시지가 나옵니다. SK broadband [장애 FAQ] [B tv-장애] PC에서는 인터넷 연결이 되는데 B tv 화면에서는 인터넷 연결 불가 메시지가 나옵니다. 네트워크 장애로 인한 메시지입니다. 셋톱박스의 전원을 껐다가 켠 후에 다시 확인하시기 바랍니다. 문제가 해결되지 않으면 고객센터로 문의해 주세요. SK broadband [장애 FAQ] [B tv-컨텐츠/인증] PC에서는 인터넷이 가능하며, B tv STB에서는 속도측정이후 채널 정보 업데이트까지 되었는데, 컨텐츠 실행 시 화면이 정지되며 다운로드가 안 되는 현상이 발생하네요. B tv 셋탑 인증번호에 오류가 발생된 경우입니다. 인증초기화 이후 셋탑박스를 재부팅하여 문제를 해소할 수 있습니다. 인증초기화 방법 안내는 SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106 .. 2021. 2. 9. 이전 1 다음