LGU+망 알뜰폰5 [플래시 모바일 알뜰폰] 해외 여행중일 때 전화를 거는 상대방이 제가 해외 로밍중인것을 알 수 있도록 설정할 수 있나요? [FLASH Mobile LGU+망 알뜰폰 FAQ] 해외 여행중일 때 전화를 거는 상대방이 제가 해외 로밍중인것을 알 수 있도록 설정할 수 있나요? 네. 고객센터를 통하여 별도 해외로밍 안내 부가서비스를 신청하시면 무료로 이용 가능합니다. [FLASH Mobile LGU+망 알뜰폰 FAQ] 데이터로밍 신청 시 설정 시간은 국내 시간 기준으로 적용이 되나요? 아닙니다. 방문 국가 현지 수도시간 기준 0~24시까지 적용되며, 썸머 타임은 적용되지 않습니다. (썸머타임 방문 시 수도시간 기준 +1시간 되어 AM1시~ 익일 AM1시로 적용)) [FLASH Mobile LGU+망 알뜰폰 FAQ] 데이터로밍 신청 후 해외에서 제가 직접 휴대폰상으로 설정을 해야 하나요? 아닙니다. 일반적으로 무제한 데이터 로밍을 신.. 2020. 8. 12. [플래시 모바일 알뜰폰] 고객센터로 연락하는 번호는 무료인가요 ? [FLASH Mobile LGU+망 알뜰폰 FAQ] 고객센터로 연락하는 번호는 무료인가요 ? flash mobile 유심이 장착된 단말기에서 114로 통화 시, 무료이며 대표번호인 1688-9800번호는 별도 요금이 청구됩니다. [FLASH Mobile LGU+망 알뜰폰 FAQ] MVNO는 무슨 의미인가요 ? MVNO란 Mobile Virtual Network Operator(가상이동통신망 사업자)의 약자로 기존 이동통신 사업자 SKT, KT, LGU+의 시설설비 및 서비스를 도매로 제공받아 이용자에게 합리적인 통신 서비스를 재판매하는 사업자를 말합니다. [FLASH Mobile LGU+망 알뜰폰 FAQ] 통화내역열람은 무엇인가요 ? 이용중인 번호의 사용 발신 내역을 추출하는 방법을 말합니다. 단, 통화.. 2020. 8. 12. [플래시 모바일 알뜰폰] 가입원부증명서 발급 시 필요한 구비서류는 어떻게 되나요? [FLASH Mobile LGU+망 알뜰폰 FAQ] 가입원부증명서 발급 시 필요한 구비서류는 어떻게 되나요 ? 가입원부증명서는 명의자 본인이 진행하셔야 발급 가능하며, 명의자 신분증을 고객센터로 보내주셔야 발송 가능합니다. [FLASH Mobile LGU+망 알뜰폰 FAQ] 명의도용이 된거 같습니다. 어떻게 해야하나요? 명의도용 조사 신청서를 고객센터에 발송해주시면 우선적으로 일시정지처리가 됩니다. 다만, 직권해지의 경우 경찰서애 해당 내용을 신고하신 후 사건사고확인서를 고객센터로 발송해주셔야 처리되는 점 참고 바랍니다. [FLASH Mobile LGU+망 알뜰폰 FAQ] 통화내역 열람을 원하는데 최대 몇개월전까지의 통화내역을 확인할 수 있나요? 통화내역 열람 신청서와 명의자 신분증을 고객센터로 발송해주.. 2020. 8. 12. [플래시 모바일 알뜰폰] 군정지를 하려면 구비서류가 필요한가요? [FLASH Mobile LGU+망 알뜰폰 FAQ] 군정지를 하려면 구비서류가 필요한가요? 네. 군정지를 이용하시려면 하기와 같은 증빙서류가 필요합니다. - 입영통지서 OR 군복무확인서 OR 병적증명서초본등 병역별 시행 규칙에서 정한 서식 입영사실 확인서 또는 병적증명서 첨부 (입영하시는 고객님께서 직접 병무청사이트 접속 후 입영결과 조회/출력하여 제출하시면 됩니다) [FLASH Mobile LGU+망 알뜰폰 FAQ] 일시정지가 아닌 장기정지를 하려고 하는데도 구비서류가 필요한가요? 네. 장기정지를 하시려는 사유에 따라 하기와 같은 구비서류가 필요합니다. [해외체류] - 해외체류 사실확인서 OR 출입국사실증명서 OR 입학허가서 OR 6개월이상 체류한다는 사실확인서 OR 왕복티켓권 [행방불명] - 경찰서에.. 2020. 8. 12. [플래시 모바일 알뜰폰] USIM A/S 신청 시 USIM 타입 변경 가능한가요? [FLASH Mobile LGU+망 알뜰폰 FAQ] USIM A/S 신청 시 USIM 타입 변경 가능한가요? 최초 개통하신 USIM과 동일한 타입으로만 A/S 교체 가능하며 타입 변경은 불가합니다. [FLASH Mobile LGU+망 알뜰폰 FAQ] 기존 사용하고 있는 불량증상 발생 된 USIM은 반납 해야 하나요? 통신사 정책과 관련하여 각각 구분하여 진행되니 참고 부탁 드립니다. - Flash K : 불량 USIM 회수 진행 (불량 USIM 택배 발송시 배송비 착불 적용) - Flash L : 불량 USIM 회수 미진행 [FLASH Mobile LGU+망 알뜰폰 FAQ] 1차 A/S 진행한 USIM이 2차 불량 증상 발생하는 경우는 어떻게 되나요? A/S 진행 후 2차 증상이 재발생 하는 경우도 동일.. 2020. 8. 12. 이전 1 다음
