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SK브로드밴드8

카테고리이미지 SK broadband [B box ]_(홈모니터링관련) 움직임이 감지된 영상은 어디서 확인할 수 있나요? sk 브로드밴드 [B box ]_(홈모니터링관련) 움직임이 감지된 영상은 어디서 확인할 수 있나요? 'B box 모니터링 어플리케이션 > 모니터링 앨범' 진입시 실시간모니터링 이용중 캡처/녹화 영상 및 외출모드 감지영상 을 확인 할 수 있습니다. 참고로, 외출모드 감지영상은 'B box 홈 > 모니터링'에서도 영상 확인이 가능합니다. sk 브로드밴드 [B box ]_(홈모니터링관련) 가족구성원 중 KT나 LGU+ 스마트폰을 쓰고 있는 경우에도 가능한가요? 네, 모두 가능합니다. sk 브로드밴드 [B box ]_(B box Drive관련) B box Drive에서 지원하는 코덱이 어떻게 되나요? 비디오 코덱 : H.264, VC-1, MPEG2, MPEG4, Divx, Xvid, WMV, H.263, MK.. 2021. 5. 11.
sk브로드밴드 결합상품에 가입할 때 별도의 결합약정을 새롭게 해야 하나요?(갱신여부) SK브로드밴드 [자주묻는 질문] 결합상품에 가입할 때 별도의 결합약정을 새롭게 해야 하나요?(갱신여부) TB결합의 개인형/패밀리형 모두 결합 약정은 없습니다. 따라서 해지 시 결합할인에 대한 반환금 또한 부과되지 않습니다. SK브로드밴드 [자주묻는 질문] 타사의 이동전화를 사용하다가 SKT로 번호이동을 했을 때 별도 신청 절차가 필요한가요? 아니면 자동으로 묶이나요? 타사 이용 후 SKT번호이동한 경우 신규가입절차와 동일합니다. 즉, TB결합상품 가입신청서를 별도로 작성 및 제출하셔야 합니다. SK브로드밴드 [자주묻는 질문] SK브로드밴드 집전화 사용자입니다. SKT 이동전화 추가 가입시 어떤 혜택이 있나요? SK브로드밴드 집전화(시내전화 또는 인터넷전화)와 SKT이동전화 TB결합상품(T+B전화, T+B.. 2021. 3. 23.
sk브로드밴드 [요금-서비스중단] 미납으로 서비스가 중단됐습니다. 요금을 납부하고 다시 이용하고 싶어요 skb [자주묻는 질문] [요금-서비스중단] 미납으로 서비스가 중단됐습니다. 요금을 납부하고 다시 이용하고 싶어요. 미납요금을 모두 납부하시면 서비스를 다시 이용할 수 있습니다. 요금 납부 후 2시간 내 자동으로 처리되며 공유기, 셋톱박스 등의 전원을 껐다가 켜 주시면 이용 가능합니다. 만약 요금 납부 후 서비스 이용을 원하지 않으면 명의자가 고객센터로 연락해 정지 신청을 하시면 됩니다. skb [자주묻는 질문] 시내전화-요금확인] 이번달 요금안내서에 정보이용요금이 부과됐는데 상세내역을 확인하고 싶어요. 정보이용요금에 대한 상세내역을 확인하려면 고객센터로 문의해 주세요. 1566, 1588과 같은 전국대표번호, 수신자 부담 통화, 0506 등으로 연결됐을 때 발생하는 요금입니다. skb [자주묻는 질문].. 2021. 3. 19.
sk브로드밴드 [일시정지-기간예약] 일시정지 기간의 날짜를 미리 예약할 수 있나요? skb [자주묻는 질문] [일시정지-기간예약] 일시정지 기간의 날짜를 미리 예약할 수 있나요? 30일 이내에 일시정지를 원하신다면 미리 예약할 수 있습니다. skb [자주묻는 질문] 일시정지-재이용] 일시정지 기간이 지난 후에 다시 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 별도로 연락을 하지 않으셔도 신청한 기간이 종료되면 바로 이용할 수 있습니다. 일시정지 기간 중에 다시 이용하시려면 명의자 또는 신청자가 고객센터로 요청하면 됩니다. 이용 가능한 날부터 요금이 부과되니 참고 바랍니다. skb [자주묻는 질문] 신용정보 회사에서 연락을 받았습니다. 고객정보를 함부로 다른곳에 알려줘도 되는건가요? 신용정보회사에 고객님의 정보를 제공하는 것은 관련 법령과 이용자의 동의에 근거하여 고객의 정보를 수집/이용/제공하는 것.. 2021. 3. 16.
sk브로드밴드 [고객정보-명의변경] 이용 중인 서비스를 다른 사람 명의로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? skb [자주묻는 질문] [고객정보-명의변경] 이용 중인 서비스를 다른 사람 명의로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 이용 중인 서비스의 명의를 변경하려면 가입자 명의변경 신청서를 작성한 후 기존 명의자와 새로운 명의자의 동의를 거쳐야 합니다. 고객센터로 문의해 주시면 제출 서류 등 절차를 안내해 드리겠습니다. skb [자주묻는 질문] [일시정지-본인외신청] 일시정지는 명의자 본인만 신청할 수 있나요? 아니오, 명의자 본인과 가족이 신청할 수 있습니다. skb [자주묻는 질문] B인터넷과 B전화 서비스를 같이 사용하는데 인터넷만 일시정지 할 수 있나요? SK브로드밴드 홈페이지>마이페이지>>가입상품 관리>일시이용중단 신청/조회'로 신청 가능합니다. skb [자주묻는 질문] [이전-설치비] 이사로 인.. 2021. 3. 15.
sk브로드밴드 [렌털상품-요금완납] 스마트렌털 서비스를 이용하는 중간에 완납을 원하면 어떻게 해야 하나요? skb [자주묻는 질문] [렌털상품-요금완납] 스마트렌털 서비스를 이용하는 중간에 완납을 원하면 어떻게 해야 하나요? 스마트렌털 서비스는 할부로 요금을 납부하는 게 아니라 36개월 약정 형태로 임대하는 방식이기 때문에 중도에 완납할 수 없습니다. skb [자주묻는 질문] [약정-기간변경] 약정기간 중간에 계약한 약정기간을 변경할 수 있나요? 약정기간 중이라도 기간을 변경할 수 있습니다. 약정기간을 줄일 경우, 최초 약정할인금액에 대한 할인반환금이 청구되며 지금까지 사용한 기간보다 짧게 약정기간을 바꿀 수 없습니다. 약정기간을 변경하려면 명의자 본인이 고객센터로 문의해 주세요. skb [자주묻는 질문] [일시정지-가능기간] 해외여행 때문에 서비스를 이용할 수 없습니다. 이 기간동안 서비스를 정지할 수 있나.. 2021. 3. 14.
sk브로드밴드 기존 B인터넷 고객인데 노트북 구입으로 무선으로도 사용을 하고 싶습니다. 가능한가요? skb [자주묻는 질문] 기존 B인터넷 고객인데 노트북 구입으로 무선으로도 사용을 하고 싶습니다. 가능한가요? 가정 내 PC 추가로 연결이 필요한 경우, 무선인터넷 사용이 가능하다면 "와이파이 부가서비스" 가입으로 이용할 수 있습니다. 와이파이 부가서비스에 대한 자세한 내용 및 신청은 홈페이지의 상품 소개 B인터넷 메뉴 및 SK브로드밴드 고객센터(국번없이 106 : 무료)로 문의주시기 바랍니다. skb [자주묻는 질문] [시내전화-명의자] 부가서비스의 가입 및 해지는 명의자만 가능한가요? 상품에 따라 다릅니다. 인터넷 부가서비스의 경우 명의자 외 부모, 배우자, 형제, 자녀, 며느리 등 가족은 신청할 수 있습니다. 전화 부가서비스는 명의자 본인만 신청 및 해지를 할 수 있습니다. skb [자주묻는 질문].. 2021. 3. 13.
SK 브로드밴드 [장애] [인터넷-공유기] 공유기를 사용하면 인터넷 속도가 떨어지나요? SK broadband [장애 FAQ] [인터넷-공유기] 공유기를 사용하면 인터넷 속도가 떨어지나요? 속도 저하가 발생할 가능성이 있습니다. 공유기 제조사와 모델마다 차이는 있을 수 있습니다. 1개의 회선에 1대의 PC를 연결하면 정상적으로 속도가 유지될 수 있지만 여러 대를 연결하면 데이터를 나눠 사용하기 때문에 속도 저하의 원인이 됩니다. 이러한 경우, 동시간대에 트래픽이 많이 발생되어야 속도 저하를 체감할 수 있기 때문에 발생 빈도는 매우 적을 것으로 예상합니다. SK broadband [장애 FAQ] [인터넷-장애] 게임을 할 때 화면이 느려지고 렉이 걸리는데 해결 방법을 알려주세요. 이런 경우 PC 자체의 문제나 네트워크의 문제로 구분해서 확인할 수 있습니다. 우선 PC의 성능이 게임을 지원할 .. 2021. 2. 10.

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