유플러스 모바일 [U+모바일tv] 구매 비밀번호가 생각나지 않아요.

U+ 모바일 [U+모바일tv] 구매 비밀번호가 생각나지 않아요.
안드로이드 이용 고객의 경우 휴대폰의 [설정]→[앱 관리자]→[U+모바일tv]→[저장공간]에서 데이터를 삭제해 주세요.
휴대폰에 저장된 앱 설정값이 초기화되면서 비밀번호가 사라집니다.
애플(iSO) 고객은 앱을 삭제한 후 다시 설치하면 구매 비밀번호를 새로 설정할 수 있습니다.





U+ 모바일 [U+모바일tv] 모바일 서비스를 해지한 후 공기계로 U+모바일tv를 이용하려는데 접속이 안 돼요.
해지한 유심(가입자정보저장)카드를 휴대폰에서 빼고, 와이파이로 접속하면 이용 가능합니다.




U+ 모바일 [U+모바일tv] 유료콘텐츠를 잘못 눌러 이용요금이 발생했습니다. 실수로 결제되는 일이 없도록 할 수 없나요?
비밀번호를 입력해야 유료 콘텐츠를 구매할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
[U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→[설정]→[잠금설정관리]→[결제 잠금]을 체크하면, 결제 비밀번호를 등록할 수 있습니다.




U+ 모바일 [U+모바일tv] 휴대폰에서 앱 삭제가 안 돼요.
U+휴대폰 개통 시 'U+모바일tv'가 기본 앱으로 제공되기 때문에 기기에서 완전히 삭제할 수 없습니다.
단, 다른 통신사 고객인 경우에는 [설정]→[애플리케이션]에서 삭제할 수 있습니다.





U+ 모바일 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 설정 시 기본 설정 외에 다른 설정이 가능한가요?
인사말 통화연결음 서비스는 아래와 같이 두 가지로 설정이 가능합니다. 
   
[시간대별 인사말]
시간대별 인사말은 1개 설정하실 수 있으며, 회원님이 원하는 시간대를 체크하시면, 그 시간대에 설정하신 인사말이 송출됩니다. 
  
[발신자별 인사말]
최대 10명까지 설정이 가능하며, 발신자별 설정을 이용하면 특정인이 전화를 걸었을 때만 특정 인사말을 들려줄 수 있습니다.




U+ 모바일 [U+모바일tv] 영화월정액을 가입했는데, 무료영화는 어디에서 볼 수 있나요?
U+모바일tv 앱 하단의 [전체메뉴]→[영화월정액]을 눌러서 시청할 수 있습니다.





U+ 모바일 [U+모바일tv] U+모바일tv 대박영상을 보는데 비디오 전용 데이터가 아닌, 기본제공 데이터가 줄어드는 것 같아요.
U+모바일tv 전용 플레이어가 아닌, 유튜브, 다음팟 등으로 재생되는 영상 이용 시 가입한 요금제 기본데이터가 줄어듭니다.
따라서 '전체 메뉴'에서 팟빵, 아프리카 TV 등을 시청할 땐 비디오 전용 데이터가 아닌 기본제공 데이터가 줄어듭니다.






U+ 모바일 [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰은 언제든지 구매 또는 선물 가능한가요?
※ 2018.06.25일부터 가입 제한
선물 보낸 사람이 월정액 요금을 대신 지불하고 선물 받은 사람이 서비스를 이용할 수 있는 서비스입니다.
 
부모님 동의가 필요하여 가입/해지가 불편한 청소년 요금제 고객이나 서비스 가입을 귀찮아하는 친구나 연인에게 가입방법을 모르시는 3040세대에게 선물하여 사용하기 간편한 상품입니다. 
 
종류는 1개월/3개월/6개월 이용권이 있으며 이용요금은 일반 통화연결음 가입과 동일한 1개월 당 990원의 월정액이 부과됩니다. 
 
통화연결음쿠폰_1개월 - 990원, 통화연결음쿠폰_3개월 - 2,970원, 통화연결음쿠폰_6개월 - 5,940원
 
※ 부가세 포함 금액



출처  LG U+   많이하는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/