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• 유플러스 [VIP 콕 멤버십] 갑자기 VIP 콕 혜택 이용이 안 되는데, 왜 그런 거죠? LG U+ [VIP 콕 멤버십] 갑자기 VIP 콕 혜택 이용이 안 되는데, 왜 그런 거죠?멤버십 'VIP 콕'은 VVIP/VIP 등급 전용 혜택입니다.VVIP/VIP 등급 고객님 중 'VIP 콕' 혜택을 이용할 수 없는 경우 아래 내용을 확인해 주세요. ① 통합 이용 가능 횟수 초과- 선택한 VIP 콕 카테고리 혜택 : 통합 월 1회  ② 휴대폰 일시정지, 미납정지 등으로 인한 멤버십 등급 변경- 휴대폰 일시정지 시 우수 등급 부여- 정지해제 시 연간 받은 등급으로 적용  ▶U+ 멤버십 혜택 자세히 보기- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/rank-info- 고객센터 앱 ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 및 혜택       LG U+ [멤버십] 멤.. mobile Tip 2024. 11. 23.

• 유플러스 [데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰이 무엇인가요? LG U+ [데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰이 무엇인가요?[데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰은 데이터가 부족할 때 2GB를 더 쓸 수 있는 쿠폰입니다. 장기고객 등급에 관계없이 U+ 모바일을 2년 이상 이용하고 있는 고객님은 1년에 4장, 4년 이상 이용하고 있는 고객님은 1년에 6장을 받을 수 있습니다. ▶자세히 보기 (https://www.lguplus.com/benefit-uplus/loyal-member-perks/data-2gb-coupon)     LG U+ [장기고객할인] U+가족무한사랑 장기고객할인은 무엇인가요?[장기고객할인] U+가족무한사랑 장기고객할인은 가족무한사랑에 결합된 가족들의 휴대폰 사용 기간을 합산하여 요금을 더 할인해 드리는 혜택입니다. ※ 가족 합산 사용기간- 15.. mobile Tip 2024. 11. 18.

• 유플러스 [음성사서함] 음성사서함으로 연결이 안 되는데요? LG U+ [음성사서함] 음성사서함으로 연결이 안 되는데요?음성사서함이 설정을 하셔야 이용 가능합니다. LTE 단말기는 [통화도우미 App] 설치 후 음성사서함 > 서비스설정 체크 > 음성사서함 전환선택 > 저장으로 설정 가능합니다.피쳐폰의 경우, *52 통화 안내 멘트 후에 종료를 누르면 전화를 받지 않을 경우 음성사서함으로 연결됩니다.    LG U+ [홈페이지] 만 14세 미만 가입자라고 나오는데, 부모님의 동의를 어떻게 받나요?명의자가 만 14세 미만인 경우는 하단에 법정대리인의 동의가 필요합니다. 법정대리인(부모님)께 가입 동의를 받은 후, 가입 화면에서 부모님의 인증정보를 입력하면 됩니다.     LG U+ [홈페이지] 인증값이 일치하지 않는다고 나와요.인증값을 받은 후 웹페이지 이동 시 오류.. 일상다반사 2024. 11. 3.

• LG U+ 모바일 [요금납부] 납부계좌를 다른 사람 명의의 계좌로 변경할 수 있나요? 유플러스 mobile [요금납부] 납부계좌를 다른 사람 명의의 계좌로 변경할 수 있나요?신용카드 자동이체 및 은행 자동이체를 다른 사람 명의의 납부 방법으로 변경할 수 있습니다. - 변경 납입자 정보 확인을 위해 명의자 및 납부자 모두 통화 필수- 변경 완료 후 결과 문자메시지(SMS) 발송됨- 법인 : 사업자등록사본, 대표자통화 or 재직증명서(사원증)- 대리인 요청 시 : 요청자명, 관계, 카드주(예금주) 본인 통화 후 처리 됨- 미성년자 예금주 등록 시 : 법정대리인 동의 후 가능 요청자명, 관계 확인 필수  (구비서류 : 법정대리인 신분증, 가족증빙서류)유플러스 mobile  [요금납부] 미납금은 어떻게 납부하나요?미납금은 홈페이지 또는 고객센터, 대리점 방문하여 납부가 가능합니다.고객센터를 통해.. mobile Tip 2024. 4. 29.

• LG U+ 모바일 [요금납부] 은행 자동이체 출금일 변경이 가능한가요? 유플러스 mobile [요금납부] 은행 자동이체 출금일 변경이 가능한가요? 은행 자동이체 정규 출금일은 매월 22일과 26일입니다. (주말.공휴일인 경우 다음날 출금됩니다.) 유플러스 mobile [요금조회] LG U+ 인터넷과 휴대폰을 이용하고 있는데요. 청구서를 한장으로 통합하여 받을 수 있나요? 한장의 청구서로 통합하여 받아 보실 수 있습니다. U+ 인터넷과 U+ 모바일을 각각 납부하고 있는 경우, 고객번호(청구계정번호)를 통합하여 하나의 고객번호로 요금 고지서 발송이 가능합니다. 고객번호를 통합하면 청구서도 1장으로 발송되고, 요금도 합산되어 함께 납부됩니다. 유플러스 mobile [요금납부] 납부방법을 변경하면 언제부터 적용되나요? 기존 등록된 납부방법에서 어떤 방법으로 변경하는지에 따라 적용일.. mobile Tip 2024. 4. 23.

• LG U+ 모바일 [요금조회] 청구서는 언제 도착하나요? 유플러스 mobile [요금조회] 청구서는 언제 도착하나요? 우편 및 e-mail 청구서는 매월 15일~19일경 수령이 가능합니다. 휴대폰(간편) 청구서를 신청하시면 U+ 고객센터 앱에서 부달될 위험없이 간편하게 확인 가능합니다. 청구서는 전월 사용(1일~말일 기준) 요금을 기준으로 발송되며, 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 최근 6개월간의 청구 내역도 확인할 수 있어 편리한 확인이 가능합니다. ▶ 홈페이지에서 확인하기 : 홈 > 개인 > 내정보관리 > 요금조회및납부관리 > 요금조회 → 청구요금 상세 바로가기: https://www.lguplus.com/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi ▶ 고객센터 앱에서 확인하기 ① 메인화면 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 이번달요금 ②.. mobile Tip 2024. 4. 20.

• LG U+ 모바일 [요금납부] 엘지유플러스에서 은행 자동이체가 되면 통장에는 무엇으로 표기되나요? 유플러스 mobile [요금납부] 엘지유플러스에서 은행 자동이체가 되면 통장에는 무엇으로 표기되나요? 자동이체 출금 통장 표기는 요금을 납부한 방식(자동이체, 즉시납부) 또는 은행의 종류 및 상품의 종류에 따라 다르게 표기됩니다. 아래 통장 표기 내용을 참고 부탁드리며, 당사의 사정에 따라 변동될 수 있습니다. ※ 상품 종류에 따른 자동이체 통장 표기 내역 - 모바일(휴대폰) : LG U+ ****(휴대폰번호 뒷 4자리 또는 뒷 6, 8자리로 표기(은행에 따라 다름)) - 인터넷/IPTV : LG U+인터넷 - 인터넷 전화 : LG U+인터넷전화 유플러스 mobile [요금납부] 납부방법 변경하면 문자가 너무 많이 와요. 금융위원회의 규정으로 납부 방법을 은행 자동이체로 변경하시면 문자를 통해 안내해야 .. mobile Tip 2024. 4. 17.

• LG U+ 모바일 [요금납부] 요금을 납부할 수 있는 방법으로는 어떤 종류가 있나요? 유플러스 mobile [요금납부] 요금을 납부할 수 있는 방법으로는 어떤 종류가 있나요? 요금납부는 정기납부방법과 비정기 납부방법이 있습니다. - 은행 자동이체 - 신용카드 자동이체 - 지로 납부 - 계좌 즉시 출금 - 신용카드 즉시 결제 - 입금전용계좌 이용 - 편의점 납부(지로) ▶ LG U+ 납부방법 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile → 고객센터 앱 : 메인화면 >상단 '≡' > 요금조회및납부 > 요금바로납부하기 or 납부방법관리 유플러스 mobile [요금조회] 월별 청구요금을 확인하고 싶습니다. 월별 요금은 LG U+ 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 확인 가능합니다. 청구내역 및 납부내역은 U+ 홈페이지에서 최근 1년.. 일상다반사 2024. 4. 14.

• LG U+ 모바일 [결제일 변경] 홈페이지 또는 고객센터 앱에서 결제일을 변경할 수 있나요? 유플러스 mobile [결제일 변경] 홈페이지 또는 고객센터 앱에서 결제일을 변경할 수 있나요? 아래와 같은 방법으로 변경할 수 있습니다. ▶ 홈페이지에서 변경하기 홈페이지 접속http://www.lguplus.com 후 로그인 → [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → [납부방법변경] → '변경 대상' [결제일] 선택 → 결제 요청일 선택 → 인증하기 → 인증 후 [변경] 버튼 선택 ※ 청구요금 및 납부 페이지로 이동하기 ☞ https://www.lguplus.com/mypage/payinfo ▶ 고객센터 앱에서 변경하기 고객센터 앱 실행 → 메인화면 상단 [≡] → [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → [납부일관리] → '납부방법 관리'에서 [결제일 변경] → 결제 요청일 선택 → 인증하기 .. 일상다반사 2024. 4. 11.

• LG U+ 모바일 [청구서] 우편청구서를 이메일 또는 휴대폰으로 간편하게 받아보고 싶어요. 유플러스 mobile [청구서] 우편청구서를 이메일 또는 휴대폰으로 간편하게 받아보고 싶어요. 청구서는 우편 청구서, 이메일 청구서, 모바일 청구서(고객센터App)중 선택하여 받을 수 있습니다.(택 1) 이메일이나 모바일 청구서를 신청하실 경우, 우편청구서의 분실위험, 이사 시 주소변경으로 인한 번거로움, 청구서 부달 등의 걱정없이 빠르고 간편하게 청구서를 확인하실 수 있습니다. ▶청구서 유형 변경하기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/payinfo → 고객센터App : http://cv.uplus.kr/111.html [요금납부] 미납 요금을 납부하고 싶어요. 내용 접기 FAQ 개인 요금 및 납부 요금납부 LG유플러스 홈페이지 또는 U+고객센터 앱을 통해 미납 요금.. 일상다반사 2024. 4. 5.

• LG U+ 모바일 [요금납부] 요금납부를 위해 전용 가상계좌는 어디서 확인하나요? 유플러스 mobile [요금납부] 요금납부를 위해 전용 가상계좌는 어디서 확인하나요? 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 계좌생성 및 계좌번호 확인이 가능하며 은행 별 전용계좌 추가도 가능합니다. ▶입금전용계좌(가상계좌) 확인하기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/payinfo → 고객센터 앱 :http://cv.uplus.kr/105.html 유플러스 mobile [통화내역열람] 통화내역 열람 방법을 알려주세요. LG유플러스 매장 또는 고객센터를 통해 ‘홈페이지 통화내역 열람 서비스’ 신청 후 LG유플러스 홈페이지에서 통화내역을 열람/인쇄 할 수 있습니다. 매장 방문 시 필요서류 - 명의자 : 본인 신분증, 단말기 지참 - 법정대리인 : 법정대리인 신분증, 가족증빙.. 일상다반사 2024. 4. 2.

• 엘지 U+ [가입] 휴대폰 가입일자를 알고 싶어요. 유플러스 [가입] 휴대폰 가입일자를 알고 싶어요. 모바일 LG U+ 고객센터 앱을 통해 확인 가능합니다. ▶ 고객센터 앱 → 메뉴(≡) > 내정보관리 > 내가입정보 > 가입일자 확인 유플러스 [변경] U+ 인터넷전화 번호변경 시 요금이 부과되나요? 인터넷전화 U+인터넷전화 번호변경 시 별도의 비용은 발생되지 않습니다. 번호변경은 홈페이지를 통해 가능하며, 3개월(90일) 내 2회까지 번호변경 가능합니다. ▶ 인터넷 전화 번호 변경 서비스 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/info 유플러스 [변경] U+ 인터넷전화 서비스 이용 중 다른 번호로 변경이 가능한가요? 인터넷전화 U+ 인터넷전화 서비스 이용 중 번호변경은 3개월간(90일) 2회까지 변경 가능합니다.(.. mobile Tip 2024. 2. 27.