LG 유플러스99 유플러스 [U+ 패밀리샵] 고객센터 번호는 어떻게 되나요? LG U+ [U+ 패밀리샵] 고객센터 번호는 어떻게 되나요?U+ 패밀리샵 각각의 고객센터 번호는 아래와 같습니다. ※ 배송 및 상품 문의의 경우 - U+ LG전자샵 : 1661-4695 - U+ LG생활건강샵 : 080-3773-001 LG U+ [U+ 패밀리샵] U+ 패밀리샵은 무엇인가요?LG생활건강의 생활용품 및 화장품을 시중가보다 저렵하게 제공하는 LG생활건강샵, LG전자의 다양한 제품을 임직원가 수준으로 할인받을 수 있는 LG전자샵으로 구성되어 있으며, U+ 패밀리샵으로 안내하고 있습니다. LG U+ [단통법] 선택약정할인의 약정기간이 있나요?선택약정할인은 12개월, 24개월 약정 시 제공되며, 기간 선택이 가능합니다. LG U+ [장기할인] 가입 불가 요금제가 있나요?5G 요.. 2024. 12. 27. 유플러스 [선택약정할인] 1년(12개월) 약정과 2년(24개월) 약정의 기준할인율(25%)에 차이가 있나요? LG U+ [선택약정할인] 1년(12개월) 약정과 2년(24개월) 약정의 기준할인율(25%)에 차이가 있나요?선택약정할인의 할인율은 약정 기간과 관계없이 25%로 동일합니다. 단, 약정 기간에 따라 할인 반환금 산정 시 차이가 있을 수 있습니다. ▶ 선택약정할인 반환금 산정방식 확인하기→ https://www.lguplus.com/benefit-uplus/price-discount/B400000003 LG U+ [선택약정할인] 선택약정할인 25%는 언제부터 가입이 가능한가요?17년 9월 15일부터 신규 약정 가입 대상으로 선택약정할인 25% 신청이 가능합니다. ▶ 선택약정할인 가입 가능여부 조회 및 신청하기→ 홈페이지(로그인 후): https://www.lguplus.com/benefit-uplu.. 2024. 12. 22. 유플러스 [선택약정할인] 지인에게 '대통령 공약으로 휴대폰 요금 25% 할인'을 해준다는 문자가 왔는데, 정말 받을 수 있는건가요? LG U+ [선택약정할인] 지인에게 '대통령 공약으로 휴대폰 요금 25% 할인'을 해준다는 문자가 왔는데, 정말 받을 수 있는건가요?최근 지인을 통해 문자메시지 또는 카카오톡 등으로 공유되는 '대통령 공약-휴대폰요금 25 % 할인' 의 할인프로그램은 2014년 10월 1일 단통법 시행 이후 출시된 '선택약정할인' 입니다. 선택약정할인이란 약정기간(12/24개월)동안 휴대폰 지원금을 받지 않은 경우 지원금 대신 요금할인을 제공하는 할인프로그램이며, 2017년 9월 15일 20% -> 25% 기준 할인율이 인상되었습니다.25% 선택약정할인은 신규 약정 또는 재가입 대상으로 신청이 가능하며, 선택약정할인을 받을 수 있는 대상은 아래와 같습니다. - 단말기 구매 시 지원금을 받지 않은 신규단말- 개통이력이 2.. 2024. 12. 17. 유플러스 [장기고객등급] 명의변경을 하면 내 장기고객 등급도 바뀌나요? LG U+ [장기고객등급] 명의변경을 하면 내 장기고객 등급도 바뀌나요?[장기고객등급] 명의를 바꿔도 등급은 1년 동안 유지됩니다.단, 기본으로 제공되는 쿠폰(데이터 2GB, V컬러링 쿠폰)은 등급과 관계없이 휴대폰 번호에 발급되기에 명의를 바꾸면, 쿠폰도 함께 양도되니 명의 변경을 하실 때 꼭 확인해 주세요. ▶ 자세히 보기 (https://www.lguplus.com/benefit-uplus/loyal-member-perks/longBene) LG U+ [데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰은 언제 받을 수 있나요?[데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰은 매년 1월 1일, 한꺼번에 받을 수 있습니다. ▶자세히 보기 (https://www.lguplus.com/benefit-uplus/loya.. 2024. 12. 7. 유플러스 [VIP 콕 멤버십] 갑자기 VIP 콕 혜택 이용이 안 되는데, 왜 그런 거죠? LG U+ [VIP 콕 멤버십] 갑자기 VIP 콕 혜택 이용이 안 되는데, 왜 그런 거죠?멤버십 'VIP 콕'은 VVIP/VIP 등급 전용 혜택입니다.VVIP/VIP 등급 고객님 중 'VIP 콕' 혜택을 이용할 수 없는 경우 아래 내용을 확인해 주세요. ① 통합 이용 가능 횟수 초과- 선택한 VIP 콕 카테고리 혜택 : 통합 월 1회 ② 휴대폰 일시정지, 미납정지 등으로 인한 멤버십 등급 변경- 휴대폰 일시정지 시 우수 등급 부여- 정지해제 시 연간 받은 등급으로 적용 ▶U+ 멤버십 혜택 자세히 보기- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/rank-info- 고객센터 앱 ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 및 혜택 LG U+ [멤버십] 멤.. 2024. 11. 23. 유플러스 [데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰이 무엇인가요? LG U+ [데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰이 무엇인가요?[데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰은 데이터가 부족할 때 2GB를 더 쓸 수 있는 쿠폰입니다. 장기고객 등급에 관계없이 U+ 모바일을 2년 이상 이용하고 있는 고객님은 1년에 4장, 4년 이상 이용하고 있는 고객님은 1년에 6장을 받을 수 있습니다. ▶자세히 보기 (https://www.lguplus.com/benefit-uplus/loyal-member-perks/data-2gb-coupon) LG U+ [장기고객할인] U+가족무한사랑 장기고객할인은 무엇인가요?[장기고객할인] U+가족무한사랑 장기고객할인은 가족무한사랑에 결합된 가족들의 휴대폰 사용 기간을 합산하여 요금을 더 할인해 드리는 혜택입니다. ※ 가족 합산 사용기간- 15.. 2024. 11. 18. 유플러스 [음성사서함] 음성사서함으로 연결이 안 되는데요? LG U+ [음성사서함] 음성사서함으로 연결이 안 되는데요?음성사서함이 설정을 하셔야 이용 가능합니다. LTE 단말기는 [통화도우미 App] 설치 후 음성사서함 > 서비스설정 체크 > 음성사서함 전환선택 > 저장으로 설정 가능합니다.피쳐폰의 경우, *52 통화 안내 멘트 후에 종료를 누르면 전화를 받지 않을 경우 음성사서함으로 연결됩니다. LG U+ [홈페이지] 만 14세 미만 가입자라고 나오는데, 부모님의 동의를 어떻게 받나요?명의자가 만 14세 미만인 경우는 하단에 법정대리인의 동의가 필요합니다. 법정대리인(부모님)께 가입 동의를 받은 후, 가입 화면에서 부모님의 인증정보를 입력하면 됩니다. LG U+ [홈페이지] 인증값이 일치하지 않는다고 나와요.인증값을 받은 후 웹페이지 이동 시 오류.. 2024. 11. 3. LG U+ 모바일 [요금납부] 납부계좌를 다른 사람 명의의 계좌로 변경할 수 있나요? 유플러스 mobile [요금납부] 납부계좌를 다른 사람 명의의 계좌로 변경할 수 있나요?신용카드 자동이체 및 은행 자동이체를 다른 사람 명의의 납부 방법으로 변경할 수 있습니다. - 변경 납입자 정보 확인을 위해 명의자 및 납부자 모두 통화 필수- 변경 완료 후 결과 문자메시지(SMS) 발송됨- 법인 : 사업자등록사본, 대표자통화 or 재직증명서(사원증)- 대리인 요청 시 : 요청자명, 관계, 카드주(예금주) 본인 통화 후 처리 됨- 미성년자 예금주 등록 시 : 법정대리인 동의 후 가능 요청자명, 관계 확인 필수 (구비서류 : 법정대리인 신분증, 가족증빙서류)유플러스 mobile [요금납부] 미납금은 어떻게 납부하나요?미납금은 홈페이지 또는 고객센터, 대리점 방문하여 납부가 가능합니다.고객센터를 통해.. 2024. 4. 29. LG U+ 모바일 [요금납부] 은행 자동이체 출금일 변경이 가능한가요? 유플러스 mobile [요금납부] 은행 자동이체 출금일 변경이 가능한가요? 은행 자동이체 정규 출금일은 매월 22일과 26일입니다. (주말.공휴일인 경우 다음날 출금됩니다.) 유플러스 mobile [요금조회] LG U+ 인터넷과 휴대폰을 이용하고 있는데요. 청구서를 한장으로 통합하여 받을 수 있나요? 한장의 청구서로 통합하여 받아 보실 수 있습니다. U+ 인터넷과 U+ 모바일을 각각 납부하고 있는 경우, 고객번호(청구계정번호)를 통합하여 하나의 고객번호로 요금 고지서 발송이 가능합니다. 고객번호를 통합하면 청구서도 1장으로 발송되고, 요금도 합산되어 함께 납부됩니다. 유플러스 mobile [요금납부] 납부방법을 변경하면 언제부터 적용되나요? 기존 등록된 납부방법에서 어떤 방법으로 변경하는지에 따라 적용일.. 2024. 4. 23. LG U+ 모바일 [요금조회] 청구서는 언제 도착하나요? 유플러스 mobile [요금조회] 청구서는 언제 도착하나요? 우편 및 e-mail 청구서는 매월 15일~19일경 수령이 가능합니다. 휴대폰(간편) 청구서를 신청하시면 U+ 고객센터 앱에서 부달될 위험없이 간편하게 확인 가능합니다. 청구서는 전월 사용(1일~말일 기준) 요금을 기준으로 발송되며, 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 최근 6개월간의 청구 내역도 확인할 수 있어 편리한 확인이 가능합니다. ▶ 홈페이지에서 확인하기 : 홈 > 개인 > 내정보관리 > 요금조회및납부관리 > 요금조회 → 청구요금 상세 바로가기: https://www.lguplus.com/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi ▶ 고객센터 앱에서 확인하기 ① 메인화면 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 이번달요금 ②.. 2024. 4. 20. LG U+ 모바일 [요금납부] 엘지유플러스에서 은행 자동이체가 되면 통장에는 무엇으로 표기되나요? 유플러스 mobile [요금납부] 엘지유플러스에서 은행 자동이체가 되면 통장에는 무엇으로 표기되나요? 자동이체 출금 통장 표기는 요금을 납부한 방식(자동이체, 즉시납부) 또는 은행의 종류 및 상품의 종류에 따라 다르게 표기됩니다. 아래 통장 표기 내용을 참고 부탁드리며, 당사의 사정에 따라 변동될 수 있습니다. ※ 상품 종류에 따른 자동이체 통장 표기 내역 - 모바일(휴대폰) : LG U+ ****(휴대폰번호 뒷 4자리 또는 뒷 6, 8자리로 표기(은행에 따라 다름)) - 인터넷/IPTV : LG U+인터넷 - 인터넷 전화 : LG U+인터넷전화 유플러스 mobile [요금납부] 납부방법 변경하면 문자가 너무 많이 와요. 금융위원회의 규정으로 납부 방법을 은행 자동이체로 변경하시면 문자를 통해 안내해야 .. 2024. 4. 17. LG U+ 모바일 [요금납부] 요금을 납부할 수 있는 방법으로는 어떤 종류가 있나요? 유플러스 mobile [요금납부] 요금을 납부할 수 있는 방법으로는 어떤 종류가 있나요? 요금납부는 정기납부방법과 비정기 납부방법이 있습니다. - 은행 자동이체 - 신용카드 자동이체 - 지로 납부 - 계좌 즉시 출금 - 신용카드 즉시 결제 - 입금전용계좌 이용 - 편의점 납부(지로) ▶ LG U+ 납부방법 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile → 고객센터 앱 : 메인화면 >상단 '≡' > 요금조회및납부 > 요금바로납부하기 or 납부방법관리 유플러스 mobile [요금조회] 월별 청구요금을 확인하고 싶습니다. 월별 요금은 LG U+ 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 확인 가능합니다. 청구내역 및 납부내역은 U+ 홈페이지에서 최근 1년.. 2024. 4. 14. 이전 1 2 3 4 ··· 9 다음