일상다반사580 LG 유플러스 [명의도용] 저도 모르게 제 명의로 휴대폰(인터넷)이 가입되어있어요. 어떻게 해야하나요? LGU+ [명의도용] 저도 모르게 제 명의로 휴대폰(인터넷)이 가입되어있어요. 어떻게 해야하나요?명의도용 접수는 직영점과 대리점에서 접수/취소 가능합니다. (고객센터 불가)단, 접수취소의 경우 접수점에서만 가능합니다. [모바일 구비서류]-개인 : 명의자 신분증 (본인만 가능)-미성년자 : 명의자 신분증, 법정대리인 신분증. 법정대리인 입증서류 (법정대리인)-법인 : 사업자등록증 사본, 대표자 신분증 사업자등록증 사본, 법인 위임장(인감날인) 및 인감증명서 , 대리인 신분증[홈상품 구비서류]-개인 : 명의자 신분증 (본인만 가능), 주민등록초본 (주소이전 기록이 모두 포함된 것)-미성년자 : 명의자 신분증, 법정대리인 신분증, 법정대리인 입증서류, 주민등록초본(주소이전 기록.. 일상다반사 2024. 7. 20. LG 유플러스 [홈페이지] 홈페이지 비밀번호 변경은 어떻게 하나요? LGU+ [홈페이지] 홈페이지 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?LG U+ 홈페이지 로그인 후 회원정보 코너에서 비밀번호 변경이 가능합니다.※ 변경 시 SMS인증, 범용공인인증서 인증 후 가능합니다.▶ LG U+ 홈페이지 비밀번호 변경하기→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/info/memberLGU+ [고객센터 앱] 고객센터 앱에서 현재 사용 중인 요금제와 남은 할부금액을 확인할 수 있나요?고객센터 앱을 통해 나의 할부정보와 이용 중인 요금제 확인이 가능합니다.▶ LG U+ 고객센터 앱 바로가기→ 할부약정정보 : http://cv.uplus.kr/18.html→ 이용 중인 요금제 : http://cv.uplus.kr/17.htmlLGU+ [고객센터 앱] 고객센터 앱으로.. 일상다반사 2024. 7. 12. LG 유플러스 [고객센터 앱] 고객센터 앱으로 오늘까지 사용한 금액(실시간 요금)을 확인할 수 있나요? LGU+ [고객센터 앱] 고객센터 앱으로 오늘까지 사용한 금액(실시간 요금)을 확인할 수 있나요?U+고객센터 앱을 통해 간편하게 1일~현재까지 사용한 요금을 조회할 수 있습니다. 경로 : 메인화면 상단 '≡' > 휴대폰사용량 > 실시간 요금'자세히 보기' 를 체크하면 각 요금의 상세내용까지 확인이 가능합니다.*실시간 요금은 매월 1일~조회시점까지 일할계산되어 표기됩니다. ▶ LG U+ 고객센터 앱 바로가기 → 실시간요금 조회: http://cv.uplus.kr/104.html LGU+ [U+ID] 회원가입과 서비스 이용동의의 차이는 무엇인가요?U+ID를 신규 생성하는 것이 회원가입이고, 기존 U+ID로 U+ 앱 등 개별서비스를 함께 이용하기 위한 동의 절차가 서비스 .. 일상다반사 2024. 7. 8. LG 유플러스 [홈페이지] 법인 명의의 고객도 홈페이지 가입할 수 있나요? LGU+ [홈페이지] 법인 명의의 고객도 홈페이지 가입할 수 있나요?법인 명의의 고객도 홈페이지 회원가입이 가능합니다.법인 등록번호와 사업자 등록번호 기준으로 아이디는 중복 발급 가능하며, 회원가입 후 회선 추가 또는 고객번호(납부번호)를 등록하면 해당 U+모바일 휴대폰번호 또는 서비스의 요금조회/납부관련 서비스를 이용할 수 있습니다.▶ LG U+ 홈페이지 회원가입→ https://www.lguplus.com/login/uplus-register/personalLGU+ [영업점] 가까운 LG U+직영점의 위치를 알고싶어요.홈페이지, 고객센터 앱을 통해 가까운 직영점 위치 찾기가 가능합니다. 지역을 선택해서 검색하거나 내위치검색에 동의하시면 현재 나의 위치 기준 25KM반경 내 직영점 조회가 가능합.. 일상다반사 2024. 7. 4. 엘지 U+ [커버리지 맵] 3Band LTE-A와 광대역 LTE-A, LTE 서비스의 차이점은 무엇인가요? LG U+ [커버리지 맵] 3Band LTE-A와 광대역 LTE-A, LTE 서비스의 차이점은 무엇인가요?주파수가 많고 대역폭이 넓을 수록 훨씬 더 빠른 속도로 LTE 서비스를 이용하실 수 있습니다.LTE 서비스는 기본 단일 주파수인 LTE, 여러 개의 LTE 주파수를 묶어 더 빠른 속도로 서비스를 이용할 수 있는 LTE-A로 구분하며, 광대역은 주파수의 대역폭이 넓은 것을 의미합니다. 3Band LTE-A는 3개의 주파수를 묶어 LTE-A 서비스를 제공하는 것으로 단일 주파수인 LTE 대비 최대 4배 빠른 속도입니다.LG U+ [커버리지 맵] 제가 사는 지역의 LTE 서비스 개선 계획은 없나요?유플러스는 현재 LTE서비스를 전국 커버리지로 운영 중이며, LTE-A는 LTE 장비를 기준으로 전체 60.. 일상다반사 2024. 6. 27. 엘지 U+ [통화품질] 건물 지하와 내부에서의 휴대폰 통화 품질이 안 좋습니다. LG U+ [통화품질] 건물 지하와 내부에서의 휴대폰 통화 품질이 안 좋습니다.건물 지하와 내부에서 서비스가 이루어지지 않는 경우에는 건물의 위치, 건평, 유동인구, 건물 주와의 상담 등 여러 가지 주변 상황을 파악한 후 별도의 중계기를 설치해 드립니다.LG U+ 고객센터로 문의하셔서 통화품질 관련 상담을 받아보시기 바랍니다.LG U+ [통화품질] 상대방의 목소리가 들리지 않아요.통화 중 상대방의 목소리가 잘 들리지 않는 현상이 나타나는 경우는 기기 이상인 경우와 전파 미약지역 또는 기지국 장애가 있는 경우 입니다.① 기기 이상인 경우 → 장소에 상관없이, 다른 U+ 모바일 휴대폰은 정상적으로 이용이 가능하나 고객님의 폰에만 통화 불량 현상이 나타나는 경우는 기기 이상으로 A/S 센터를 방문하셔서 .. 일상다반사 2024. 6. 18. 엘지 U+ [모바일FAX] 증빙서류를 모바일 팩스로 보내달라고 문자가 왔는데, 어떻게 이용하는거죠? LG U+ [모바일FAX] 증빙서류를 모바일 팩스로 보내달라고 문자가 왔는데, 어떻게 이용하는거죠?통신사에 각종 서비스를 신청하기 위해 증빙서류를 팩스로 보내야할 때, 주변 팩스(FAX) 보낼 곳을 찾는 번거로움 없이, 간편하게 모바일 팩스로 서류 발송이 가능합니다. 상담 종류 후 수신된 MMS에 포함된 FAX URL(인터넷 주소)을 클릭 후 필요 서류를 첨부해주시면 됩니다. 1. 증빙서류 등록하기 하단의 FAX URL(인터넷 주소) 클릭2. 고객명 입력(특수문자 입력 시 정상 등록 불가)3. 첨부서류- 카메라/갤러리 버튼 선택4. 파일선택 후 카메라 또는 내파일에서 증빙서류 선택 첨부파일은 3개 이상일 경우 발송이 지연되며, 파일 크기가 7MB이상 전송이 불가하도록 용량 제한이 있습니다.발.. 일상다반사 2024. 6. 12. 엘지 U+ [U+ID] 회원가입과 서비스 이용동의의 차이는 무엇인가요? LG U+ [U+ID] 회원가입과 서비스 이용동의의 차이는 무엇인가요?U+ID를 신규 생성하는 것이 회원가입이고,기존 U+ID로 U+ 앱 등 개별서비스를 함께 이용하기 위한 동의 절차가 서비스 이용 동의입니다. LG U+ [통화품질] 현 지역에서 갑자기 휴대폰 수신이 안 되는데 어떡하죠?현 지역에서 휴대폰 수신이 안 된다면 다음의 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.수신불가 지역이 전반적인 지역인지, 특정지역인지에 따라서 확인하는 사항이 달라집니다.특정지역에서만 수신 감도가 떨어지거나 수신이 안되는 경우에는 전파환경이 미약하다고 볼 수 있으므로 담당 부서 및 기지국 담당자가 직접 해당지역의 기지국 출력 상태 및 전파환경을 확인해 보아야 합니다.LG U+고객센터로 문의하시면 자세한 사항을 안내 받으실 수 있.. 일상다반사 2024. 6. 6. 엘지 U+ [U+Page] 인터넷 기본 페이지로 설정하고 싶어요. LG U+ [U+Page] 인터넷 기본 페이지로 설정하고 싶어요.아래와 같은 방법으로 설정할 수 있습니다.※ 휴대폰 기종과 브라우저 버전별로 설정 방법이 다를 수 있습니다. ▶ 크롬 브라우저에서 설정크롬 접속 후 화면 오른쪽 위의 [≡] → [설정] → [홈페이지] → '사용' 체크 후 [페이지 열기] → U+Page 사이트 주소 입력 후 [저장] 선택 ▶ 삼성 인터넷 브라우저에서 설정삼성 인터넷에서 U+Page 접속 후 화면 오른쪽 아래의 [≡] → [설정] → [홈페이지] → '현재 페이지' 선택 LG U+ [U+Page] 현재 날씨와 날씨 정보가 달라요.날씨 정보는 기상청에서 공공누리 제 1유형'으로 개방한 '동네예보' 정보를 제공하고 있습니다.1시간마다 날씨 정보.. 일상다반사 2024. 6. 1. LG 유플러스 [번호변경] 휴대폰 번호변경을 하고싶습니다. 직접 신청할 수 있나요? LG U+ [번호변경] 휴대폰 번호변경을 하고싶습니다. 직접 신청할 수 있나요? LG U+ 홈페이지에서 본인인증 후 번호변경이 가능합니다. 홈페이지를 통해 구비 서류나 신청서 작성 없이, 본인 인증(휴대폰/PASS 앱 간편/범용 공인인증서/아이핀 중 택1) 후 즉시 번호변경이 가능하며, 홈페이지에 안내된 방법에 따라 사용하는 단말기에 변경된 휴대폰 번호를 직접 입력하셔야 합니다. ▶홈페이지 번호변경 바로가기(로그인 후 이동) : → https://www.lguplus.com/mypage/info LG U+ [U+ID] U+ ID 회원가입은 어떻게 하나요? U+ 홈페이지 또는 U+ID가 적용된 U+ 앱 서비스의 회원가입 메뉴를 통해 U+ID 가입할 수 있습니다. 홈페이지 또는 앱 서비스에서 기존에 이미 회.. 일상다반사 2024. 5. 21. LG 유플러스 [U+ID] 회원탈퇴와 서비스 이용 해지의 차이는 무엇인가요? LG U+ [U+ID] 회원탈퇴와 서비스 이용 해지의 차이는 무엇인가요? 회원 탈퇴는 현재 이용 중인 U+ID가 완전히 탈퇴가 되며 더 이상 해당 U+ID를 사용할 수 없게 됩니다. 서비스 이용 해지는 현재 이용 중인 개별서비스(상품)에 대해 더 이상 이용 의사가 없음을 밝히는 것으로, 서비스 이용 해지를 하더라도 U+ID는 계속 이용 가능합니다. ▶U+ID 회원 탈퇴 및 각 서비스 해지 → 홈페이지 : 마이페이지 > 가입정보 > 회원정보 https://www.lguplus.com/mypage/info/member → 연동된 각 서비스해지 : 각 사이트 및 앱을 통해 해지 LG U+ [단말기] 제 휴대폰을 중고로 판매하면 얼마인지 알 수 있을까요? LG U+ 홈페이지를 통해 월별 중고폰 매입 단가를 확인.. 일상다반사 2024. 5. 18. LG 유플러스 [U+ID] U+ID에 연결된 휴대폰 번호를 변경하고 싶어요. LG U+ [U+ID] U+ID에 연결된 휴대폰 번호를 변경하고 싶어요. U+ID에 연결된 휴대폰은 변경하실 수 없으며, 기존 U+ID 탈퇴 후 새로 가입을 하시면서 본인인증 시 해당 휴대폰 번호로 인증 후 변경 가능합니다. LG U+ [U+ID] 비밀번호를 잊어버렸어요. 비밀번호를 잊으셨을 경우에는 본인인증 후 비밀번호를 재설정하면 로그인 가능합니다. ▶ U+ID 비밀번호 재설정하기 https://www.lguplus.com/find-pw/uplus LG U+ [홈페이지] 인터넷 사용량을 조회하고 싶어요. 마이페이지 > 사용현황 > 사용내역 조회에서 인터넷 회선을 선택하면 조회 가능합니다. 당일 포함 최근 7일 간의 사용량을 조회할 수 있습니다. ▶ 사용내역 조회하기 https://www.lguplus.. 일상다반사 2024. 5. 15. 이전 1 2 3 4 5 ··· 49 다음