freeT 샵 FAQ [KT알뜰폰 선불] 사용하던 번호를 다른 단말기로 변경하고 싶습니다. 어떻게 하나요?
사용했던 이력이 있는 정상 공단말기의 경우 유심칩을 단말기에 장착후 전원을 2~3번 껐다켜주시면 자동 인식되어 사용가능합니다.
자동 기기변경이 되지 않을 경우에는 이용하실 단말기의 모델명과 일련번호를 확인하여 고객센터로 연락부탁드립니다.
freeT 샵 FAQ [KT알뜰폰 선불] 선불로 사용하고 있습니다. 후불로 전환이 가능한가요?
선불요금제에서 후불요금제로 번호이동 가입신청을 해주시면 됩니다.
다만 후불은 모든통신사에 연체가 없어야만 가입 가능하며, 홈페이지 통해 가입신청해주시면 평일 1~2일 내 새유심칩을 보내드리고 있습니다.
단 선불폰에 남아있는 잔액은 모두 소멸처리 되오니 모두 사용후 가입신청해주시기 바랍니다.
freeT 샵 FAQ [KT알뜰폰 선불] 온라인에서 외국인이나 법인도 가입이 가능한가요?
외국인은 실명확인할수 있는 외국인 등록증과 본인인증 수단이 있다면 가입가능하나 법인은 가입 불가합니다.
freeT 샵 FAQ [KT알뜰폰] 해지는 어떻게 신청하면 되나요?
freeT_KT 변경/해지 신청서+신분증(주민번호 뒷자리 마스킹 처리)을 팩스나 이메일로 발송 후 고객센터로 연락주시면 해지처리 해드립니다.
해지신청서 : 홈페이지>고객센터>각종신청서 다운로드> 변경/해지신청서 다운
freeT 샵 FAQ [KT알뜰폰 후불] 다른 휴대폰으로 변경하고 싶은데요~ 어떻게 하면 되나요?
사용했던 이력이 있는 정상 공단말기의 경우 유심칩을 바꿔 끼우고 전원을 2~3번 껐다켜주시면 자동 기변이 되어 사용 가능합니다.
자동 기변이 되지 않을 경우에는 단말기의 모델명과 일련번호를 확인하여 고객센터로 문의부탁드립니다.
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