프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 통화하다가 몇 분이 지나면 저절로 전화가 끊어집니다.
통화하다가 몇 분이 지나면 저절로 전화가 끊어집니다.
이런 경우라면, 고객님의 휴대폰에 이상이 있을 수 있습니다. 해당 제조사 A/S센터에 A/S를 문의해보십시오.
프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 통화중에 잡음이 너무 심합니다.
통화중에 잡음이 너무 심합니다.
이런 경우라면, 고객님의 휴대폰에 이상이 있을 수 있습니다. 해당 제조사 A/S센터에 A/S를 문의해보십시오.
프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 울림이 너무 심하고, 통화중에 음이 자주 끊겨요
울림이 너무 심하고, 통화중에 음이 자주 끊겨요
이런 경우라면, 고객님의 휴대폰에 이상이 있을 수 있습니다. 해당 제조사 A/S센터에 A/S를 문의해보십시오.
프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 상대방이 내 목소리를 전혀 못들어요/ 상대방 목소리가 전혀 들리지 않습니다.
상대방이 내 목소리를 전혀 못들어요/ 상대방 목소리가 전혀 들리지 않습니다.
이런 경우라면, 고객님의 휴대폰에 이상이 있을 수 있습니다. 해당 제조사 A/S센터에 A/S를 문의해보십시오.
프리티샵 FAQ [LGU+ 알뜰폰 선불] 내 휴대폰 번호로 전화를 걸면 ‘지금 사용하신 전화는 고객의 요청으로 착신(오는 전화)이 금지되어 있습니다’ 라는 ARS 안내메세지가 나옵니다.
내 휴대폰 번호로 전화를 걸면 ‘지금 사용하신 전화는 고객의 요청으로 착신(오는 전화)이 금지되어 있습니다’ 라는 ARS 안내메세지가 나옵니다.
혹시 “착신거절(오는 전화 거절)” 무료부가서비스를 등록하신 적은 없으신가요? "착신거절(오는 전화 거절)" 서비스의 등록이 된 경우라면 착신거절(오는 전화 거절) 서비스를 해제하시면 정상적으로 휴대폰 사용이 가능합니다.
착신(오는 전화)이 되지 않는 휴대폰으로 ‘(*) + 240 + 통화’ 버튼을 눌러 착신거절(오는 전화 거절) 서비스를 해제하신 후 다시 사용하여 보시기 바랍니다.
※ 만약 일시정지 중 이라면 원격제어 서비스 (019-200-8282)를 이용하셔야 합니다.
일상다반사