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[Hello mobile] 해외에서 단말기를 구매했습니다. 전파인증을 어떻게 받아야 하나요? LGU+망

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    [헬로모바일] 해외에서 단말기를 구매했습니다. 전파인증을 어떻게 받아야 하나요? LGU+망
    단말기(휴대폰) > 기타

    ■ 해외 단말기의 경우 LTE Band 5 (850Mhz), LTE Band1 (2.1Ghz), LTE Band7 (2.6Ghz) 주파수 대역을 지원하는 단말기만 사용 가능합니다.

    ■ 주파수 조회방법
    1. https://willmyphonework.net/ 사이트 접속
    2. 제조사
    3. 모델명
    4. 지역 (South Korea)
    5. lgu+


    [헬로모바일] CJ ONE 포인트 적립 종료 이후, 요금 할인 제공은 어떻게 되나요? 공통
    기타 > 혜택/포인트

    2020년 6월부터 순액 기본료의 1~10% 수준으로 요금 할인이 제공될 예정입니다.



    [헬로모바일] 헬로모바일 고객행복센터(핸드폰에서 114로 발신) 이용 시 주말이나 야간에도 상담원 연결이 가능한가요? LGU+망
    사이트/어플 > 기타

    주말 및 야간에도 상담원 연결이 가능합니다.
    단, 평일 9~18시 외 시간은 정지(일시/분실) 및 통화품질 상담에 한하여 업무가 가능하오니 참고 부탁드립니다.

    - 주말 : 토/일요일, 공휴일
    - 야간 : 평일 18시 ~ 익일 9시


    [헬로모바일] 해지하였다가 원복 할 때도 요금 할인이 제공되나요? 공통
    기타 > 혜택/포인트

    해지 후 원복 시에는 요금 할인이 제공되지 않습니다.


    [헬로모바일] 수신자부담 전화 차단은 어떻게 하나요? 공통
    부가서비스 > 음성형 부가서비스
     
    수신자 부담 전화 차단은 차단하고자 하시는 각 수신자 부담 서비스 사업자로 전화하여 차단을 요청해주시길 바랍니다.


    출처:  헬로모바일   많이묻는 질문  http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/customer/customer_03.asp