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LG 유플러스 TV [아이들나라 모바일 아이들나라] TV에서 키즈월정액 가입해서 보고 있는데, 모바일에서 똑같은 콘텐츠를 보려고 하면 또 가입하라고 뜨는데 왜 그런 건가요?
TV에서 월정액에 가입하셨다면, TV와 모바일을 연동하시면 별도 가입 없이 시청하실 수 있습니다.
TV에서 무료로 보던 콘텐츠는 아래 조건에 해당 되었을 시 무료로 보실 수 있습니다.
- U+tv 가입 고객일 경우, 모바일 LTE49, 5G75 이상일 경우, U+아이들나라 기본월정액 상품을 가입할 경우
LG 유플러스 TV [아이들나라 콕콕 홈스쿨링] 약정 중간에 해지하면 위약금이 어떻게 되나요?
사용하신 개월 수에 할인 받으신 금액을 곱하여 위약금이 청구 됩니다.
LG 유플러스 TV [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] U+모바일tv 앱에서 이어보기 버튼을 눌렀는데, 연결 가능한 tv목록에 우리집 tv가 보이지 않아요.
휴대폰 간편 연결 및 이어보기
아래 세가지를 확인해 주세요.
-U+tv 근처로 좀더 가까이 다가가 다시 시도해 보세요.
휴대폰을 기준으로 2미터 이내에 있는 U+tv 셋톱박스만 검색이 가능합니다.
-tv자동 검색 기능은 UHD1에서는 이용할 수 없습니다.
U+모바일tv 앱이 아닌, U+tv에 휴대폰번호를 직접 입력해서 연결해 주세요. (tvG 구형 셋톱은 연결 기능 지원 불가)
- 아이폰, 안드로이드 7 이하 휴대폰에서는 자동 연결 기능을 이용할 수 없습니다.
휴대폰번호를 직접 입력해서 연결해 주세요.
LG 유플러스 TV [아이들나라 모바일 아이들나라] U+tv와 U+아이들나라 모바일 앱은 어떻게 연결하나요?
[TV에서 모바일로 연동 요청하는 경우]
TV > 마이메뉴 > 휴대폰 연결하기 > 연결 휴대폰 번호 입력 > 휴대폰으로 MMS/PUSH발송 >연결 승인
[모바일에서 TV로 연동 요청하는 경우]
마이메뉴 > TV연결하기 > U+tv 연결 페이지 이동 > TV번호 입력 or 동일 고객 셋톱박스> 자동 연결
LG 유플러스 TV [아이들나라 홈] 기존에 부모교실에 있던 시청 관리 메뉴가 보이지 않아요.
시청 관리 메뉴는 아이들나라 상단에 마이메뉴로 통합하여 동일하게 기능을 제공 중입니다. 그 외에 최근 본 영상, 찜한 영상, 구매내역, 휴대폰 이어보기 등을 마이메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
LG 유플러스 TV [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] U+tv와 휴대폰은 몇 대까지 동시 연결 가능한가요?
최대 4대의 휴대폰을 U+tv에 연결할 수 있지만, 동시 연결은 1대만 가능합니다.
프로필을 전환해 가며 연결할 휴대폰을 선택할 수 있습니다.
LG 유플러스 TV [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] U+모바일tv, U+tv에서 가입한 월정액도 연동되나요?
아래 월정액은 U+모바일tv, U+tv 중 한 곳에서 가입해도 함께 이용 가능합니다.
- CJ월정액, JTBC월정액, MBN월정액, TV조선 월정액, 채널A 월정액, 영화월정액
아래 월정액은 제휴사와의 계약에 의해, 가입한 곳에서만 이용 가능합니다.
-KBS월정액, MBC월정액, SBS월정액
LG 유플러스 TV [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] U+tv에서 휴대폰번호를 입력하고 연결을 요청했으나 앱푸시 메시지가 오지 않아요.
앱 푸시 메시지는 U+휴대폰 고객에게만 발송됩니다.
다른 통신사 휴대폰 이용 고객은 101번호로 전송된 문자메시지 내 주소를 눌러 U+모바일tv 앱을 설치해 주세요.
U+ID로 로그인한 후 오른쪽 [메뉴] → [U+tv 연결하기] → 우리집 TV번호를 입력하기 → [연결]버튼을 누르면 연결됩니다.
출처: LG U+ FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq