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유플러스 [이사 설치] 이사 때문에 인터넷과 IPTV를 다시 설치해야 하는데 설치비는 얼마인가요?
이사 등의 사유로 설치장소를 변경하실 경우 이용 중인 상품에 따라 설치비용이 달라집니다.
홈 고객센터로 문의해 주세요.
▶U+ 인터넷 설치 가능지역 확인하기
- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/online/coverage-check
유플러스 [PUK] 유심잠금해제번호(PUK)를 조회할 수 있나요?
마이페이지 > 가입정보 관리 > 내 가입정보 조회/변경 > 해당 모바일 > 상세보기에서 유심잠금해제번호(PUK) 조회가 본인 인증 후 가능합니다.
유플러스 [이사 설치] 이사 때문에 인터넷을 다시 설치해야 하는데 방법을 알려주세요.
홈페이지에서 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인해 주세요.
설치가 가능한 지역이라면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청하시면 됩니다.
▶U+ 인터넷 설치 가능지역 확인하기
-홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/online/coverage-check
▶1:1 문의하기 (로그인 후 이용)
-홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/online/inquiry
※ 설치비는 사용하는 상품에 따라 추가될 수 있습니다.
유플러스 [설치장소 변경] 집에서 TV 위치를 바꾸려고 하는데 IPTV셋톱박스를 다시 설치해야 하나요?
집안에서 IPTV 셋톱박스 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터에서 신청해 주세요.
IPTV 설치비는 다음 달 IPTV 요금 청구서에 포함됩니다.
▶ 댁내 설치장소 변경 시 IPTV 설치비 (부가세 포함)
- IPTV 단독 이용 고객이 IPTV 댁내 이전 시: 11,000원
- 인터넷 결합 이용 고객이 IPTV 댁내 이전 시: 6,600원
유플러스 [해지] U+휴대폰 명의자 사망 시 해지 방법?
사망 해지 신청은 고객센터, 대리점 및 직영점 내방 시 가능합니다.
<사망 해지 신청 시 서류안내>
① 사망 명의자의 가족이 신청 시
- 대리인 신분증, 가족관계확인서류, 사망사실확인서류
※ 고객센터의 경우, 전화로 업무가 이루어지기 때문에 휴대폰 번호/고객명/생년월일 확인이 필요합니다.
출처: LG 유플러스
많이하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq