LG U+ [U+ 패밀리샵] 고객센터 번호는 어떻게 되나요?
U+ 패밀리샵 각각의 고객센터 번호는 아래와 같습니다.
※ 배송 및 상품 문의의 경우
- U+ LG전자샵 : 1661-4695
- U+ LG생활건강샵 : 080-3773-001
LG U+ [U+ 패밀리샵] U+ 패밀리샵은 무엇인가요?
LG생활건강의 생활용품 및 화장품을 시중가보다 저렵하게 제공하는 LG생활건강샵, LG전자의 다양한 제품을 임직원가 수준으로 할인받을 수 있는 LG전자샵으로 구성되어 있으며, U+ 패밀리샵으로 안내하고 있습니다.
LG U+ [단통법] 선택약정할인의 약정기간이 있나요?
선택약정할인은 12개월, 24개월 약정 시 제공되며, 기간 선택이 가능합니다.
LG U+ [장기할인] 가입 불가 요금제가 있나요?
5G 요금제, 법인, M2M/모뎀 등 데이터 전용 요금제, PPS(선불 휴대폰), 별정, 특수용도의 요금제 등은 가입 불가합니다.
LG U+ [LG U+신한 Smart 체크카드] 통신료 할인은 어떻게 해주나요?
통신료 할인은 캐시백 형태로 제공됩니다.
즉, 30만원 이상 사용한 경우 최대 3천원이 캐시백 되며, 자동이체 통신요금이 3천원 미만인 경우 해당 금액만큼만 캐시백 됩니다.
※ 결제될 금액이 없다면 캐시백도 없습니다.
LG U+ [LG U+신한 Smart 체크카드] 체크카드 발급을 위해서는 꼭 신한은행 계좌만 있어야 하나요?
반드시 신한은행 계좌만 이용 가능한 것은 아닙니다.
신체크카드 발급 가능한 계좌는 신한은행, 우리은행, KB국민은행, 우체국, NH농협이 가능하며, 현금 입출금 탑재가 가능한 은행은 신한은행과 우체국만 가능합니다.
LG U+ [LG U+신한 Smart 체크카드] 연회비는 없나요?
체크카드는 연회비가 없습니다.
LG U+ [할인] 복지할인율(홈서비스)에 대해 알고 싶습니다.
<U+ 홈서비스 복지할인>
① 인터넷 (장비임대료는 적용대상 아님)
- 기본료 30% (~2017.04.30 등록건)
- 기본료 43% (2017.05.01~ 등록건)
② IPTV
- 기본료 30% (장비임대료는 적용대상 아님)
③ 전화
- 국가 유공자 / 장애인 :
시내/시외/인터넷 전화 통화료 50% 감면
이동전화 통화료 월 11,000원(부가세 포함)
한도 내에서 30% 감면 (한도 3,300원(부가세 포함))
- 생계/의료 급여 수급자 :
모든 요금제 기본료 2,200원 할인
통화료 150도수/월 공제
이동전화 통화료 월 12,000원
한도 내에서 30% 감면 (한도 3,300원)
③ 대상
- 장애인 및 장애인 단체
- 장애인 복지시설 및 특수학교, 아동시설
- 국가유공자 및 전상군경, 공상군경, 4.19 혁명 부상자, 공상공무원국가 유공자 관련 단체
- 5.18 민주 유공자, 5.18 민주화운동 부상자, 대한민국상이군경회, 4.19 민주혁명회
- 생계/의료급여 수급자
※ 차상위계층(법정차상위, 교육/주거 차상위) 할인없음
④ 신청방법 : 고객센터에서도 신청이 가능합니다만 증빙서류를 FAX로 송부해야만 하므로 가급적이면 대리점을 이용 바랍니다.
- 가입자 등본상 주소지가 인터넷 회선이 설치된 주소와 일치 필수
※ 자사 1회선에 한함 (가입계약자 기준, 거주지와 설치장소가 동일해야함)
※ 약정할인, 결합할인, 단체 할인과 중복할인 불가
출처: LG 유플러스
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq