KT M모바일 - 웨어러블 단말기 셀프개통하여 사용 가능한가요?
워치 셀프개통에 대해 알려드릴게요.
워치 셀프개통은 홈페이지에서 'eSIM 개통 신청 → 워치 셀프개통' 경로를 통해 가능합니다.
[워치 셀프개통]
▶ 워치 셀프개통 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/appForm/eSimWatchInfo.do
■ 제한 사항
※ 워치 개통을 위해서는 kt M모바일에 동일 명의로 가입되어 있는 회선이 필요합니다.
※ 외국인, 미성년자는 셀프개통이 불가하므로 ‘상담사 개통 신청’을 이용 바랍니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT M모바일 - USIM 만 다른 단말기에 장착하여 사용하던 번호를 그대로 다른 단말기에서 쓸 수 있나요?
대리점방문을 통한 기기변경 절차 없이 이용 중인 휴대폰에 다른 USIM을 장착하여 사용하거나,
본인의 USIM을 다른 핸드폰에 장착 후 재부팅 2~3번하면 사용 가능합니다.
다만, 재부팅을 했음에도 이용이 불가할 경우 고객센터를 통해 문의 부탁 드립니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
미성년자도 가입이 가능한가요?
네, 미성년자도 가입이 가능합니다.
미성년자 가입방법을 알려드릴게요.
아래 경로를 통해 신청서 작성 완료 시, 순차적으로 상담사가 연락 드려 개통 안내 드리니 참고 부탁 드립니다.
▶ 경로 : 유심/eSIM → 상담사 개통 신청 → 가입신청서 작성 → 희망하는 가입유형 및 요금제 선택 후 '가입하기' 클릭 → 본인확인·약관동의 항목에서 '19세 미만 미성년자' 선택 → 신청서 작성
▶ https://www.ktmmobile.com/appForm/appCounselorInfo.do
신청서 작성 시 법정대리인의 본인인증이 필요하며, 본인인증 수단은 하기와 같습니다.
※ 본인인증 방법 : 신용카드, 네이버인증서, 범용 인증서, toss 인증서, PASS 인증서
KT M모바일 - 로밍서비스를 사용하고 싶지 않으면 어떻게 할까요?
해외 로밍을 통해 음성, 문자, 데이터를 모두 이용을 원치 않으실 경우 홈페이지및 앱에 정회원 로그인 후 데이터로밍 차단 및 음성로밍 차단 부가서비스를 등록하실수 있습니다.
▶ 경로 : 로그인 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 요금제/부가서비스 → 해외 로밍 신청/해지 → 신청
▶ https://www.ktmmobile.com/mypage/roamingView.do
※ 홈페이지에서 처리가 안될 경우, 고객센터를 통하여 문의 부탁드립니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT M모바일 - 요금청구서를 너무 늦게 확인해서, 요금납부기한에 맞춰 요금을 납부하지 못했습니다. 이런 경우는 연체금이 부담되나요?
요금을 미납할 경우 최초 납기월 다음날을 기준으로 하여 요금 미납액의 2%에 해당하는 금액을 가산합니다.
해당 가산금액은 일별 부과가 아닌, 월별로 부과되며 소액결제의 경우 결제 대행사에 따라 연체 가산금 요율이 상이하게 적용됩니다.
○ 모빌리언스, 다날, 갤러시아머니트리(구 갤럭시아 컴즈), 페이레터 : 1회차 3%, 2회차 3.5%
○ 한국사이버결제 : 1회차 3.5%, 2회차 4%
※ 청구월 마지막 날짜가 휴일인 경우 다음날까지 납부시 연체가산금 미 부과
출처: KT M모바일 [알뜰폰]
자주묻는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do