[한성컴퓨터 -자주묻는 질문] 모니터 스피커 출력 관련 방법에 대하여 알아봅니다.
모니터 스피커 출력 관련 방법.
한성컴퓨터 홈페이지에서 고객 해당 모델 확인 후 해당 모델이 스피커 출력이 가능한 모델인지 확인 합니다.
모니터 스피커 출력이 가능하려면 DP OR HDMI 케이블을 사용 해야만 합니다.
DP OR HDMI 케이블은 영상,음성,데이타 송신이 가능한 케이블이기 때문에 필수적으로 사용 해야 합니다.
VGA OR DVI 케이블은 영상만 가능한 케이블 입니다.
DP OR HDMI 케이블 사용 후 윈도우 우측 하단 시계 쪽에 위치한 스피커 모양 우클릭 후 재생 장치에서 해당 모델을 사용으로 설정해야만 스피커 출력이 가능 합니다.
간혹 스피커 없는 모델인데 OSD 내 모니터 메뉴에서 볼륨 조절이 있다는 고객 문의는 오디오 아웃 단자로 외부 스피커 및 이어폰 연결 후 볼륨 조절 용도 입니다.
모니터 뒤쪽 반달커버 푸는방법.
모니터 반달커버 여는방법?
반달 좌측또는 우측중 한곳을 검지손가락으로 안에서 잡으신후 밖으로 들어주시면 잡은곳 물림장치가 풀리며 같은 방법으로 풀린곳에서 반대방향 물림장치를 천천히 풀어주시면 됩니다.
모니터 표시등은 정상인데 화면이 나오지 않는경우.
- 컴퓨터의 전원은 정상적으로 들어오고 '윙' 하는 부팅음도 들리는데 모니터에서는 화면은 안 나옵니다.
모니터의 표시등은(LED) 정상적 인 그린 및 블루 상태로 켜져 있습니다.
- 아래와 같은 방법으로 확인하여 주십시요.
1. 모니터에 있는 조정버튼 중에 [메뉴]버튼을 눌러서 OSD 화면을 띄워 봅니다.
: OSD 화면이 정상적으로 나타나면 모니터의 문제는 아닌 경우입니다.
: OSD 화면을 띄워 화면 선명도 조정과 밝기 조정을 하여 주십시요.
: 게임을 한 후 나타난 증상일 경우에는 그래픽 카드의 감마값 설정을 다시 하여 주십시요.
: 안전모드로 부팅을 하여 그래픽 드라이버를 재설치 해 봅니다.
2. OSD 화면이 나타나지 않으면 모니터가 이상일 경우가 많습니다.
이런 경우에는 점검을 받으셔야 합니다.
고객센터로 연락주세요(02-3272-1002).
3. 컴퓨터를 부팅시키면 비프음('삐', '삐' 거리는 소리)이 들리고 모니터 표시등(LED)이 깜박거리며 모니터의 화면이 안 나옵니다. 이런 경우에는 컴퓨터의 하드웨어적인 문제가 대부분 입니다.
컴퓨터의 상태를 먼저 확인 받아 보셔야 할 것 같습니다.
[모니터]권장해상도와 최적해상도의 차이점.
- 권장해상도란 모니터 화면의 단위 면적당 화소의 크기 및 수량을 고려하여 최적으로 볼 수 있는 해상도를 의미하는 것이며, 최대해상도란 모니터의 화면과 관련 없이 최대한 표현할 수 있는 하드웨어적인 해상도를 의미합니다.
- 통상 권장해상도를 넘게 되면 화질 및 가동성이 떨어지는 특성이 있습니다.
이는 화소 크기 및 수량은 고정되어 있는데 이 보다 많은 정보를 보여야 함으로써 나타나는 현상입니다.
모니터에서 타는 냄새가 나는경우.
- 제품을 구입하여 처음으로 전원이 공급되었나요?
1. 새상품의 경우 전원이 모니터 내부로 인가되면서 열에 의한 고무 타는 냄새가 일시적으로 날 수 있습니다.
2. 2-3일 정도 사용하시면 더 이상 냄새가 발생하지 않습니다.
: 냄새가 날 경우 겨울철에는 반드시 환기를 시켜 주십시오.
- 습한 날씨가 계속되는 시기에 사용하고 계시나요?
1. 모니터가 예열이 될 때 모니터보다는 주변의 습한 기운으로 이상한 냄새가 날 수 있습니다.
2. 장시간 사용하지 않다가 갑자기 사용할 때도 비슷한 이유로 이상한 냄새가 날 수 있습니다.
- 과부전압에 의하여 모니터 내부회로(휴즈)가 손상을 입었을 수 있습니다.
1. 제품을 오래 사용하게 되면 과부전압에 대한 저항력이 떨어질 수 있습니다.
: 연기발생 등, 잘 사용하다가 갑자기 타는 냄새가 발생시에는 전원플러그에서 완전히코드를 분리하여 주십시오.
2. 위와 같은 경우가 발생시 바로 고객센터로 연락 주십시오 (02-3272-1002)
모니터 화면이 떨리는 경우.
- 화면이 떨리는 주요원인으로는
1. 모니터와 컴퓨터의 주파수 설정이 맞지 않아서 발생할 수 있습니다.
2. 외부환경 및 전원관련 문제로 발생할 수 있습니다.
3. 모니터 내부의 회로상의 문제로 발생할 수 있습니다.
- 떨림의 원인을 쉽게 확인하는 방법은 모니터의 [메뉴]버튼을 누르면 나타나는 OSD 화면조정 창이 윈도우 화면과 같이 떨리는지 확인합니다.
- 아래와 같은 방법으로 확인을 하여 주십시요.
1. Window 화면과 함께 OSD 화면이 함께 떨립니다.
1) 메뉴버튼을 눌러서 OSD 화면을 띄웁니다.
2) OSD 화면도 함께 떨린다면 모니터 내부의 문제일 확률이 많습니다.
3) 해당 인치에 맞는 해상도가 설정되어 있는지 확인합니다.
4) 모니터 전면의 [자동조정(AUTO)]버튼을 눌러서 화면조정을 합니다.
5) 상기와 같이 점검하여도 마찬가지라면 모니터 내부 이상일 확률이 많습니다.
이런 경우 고객센터로 연락주세요(02-3272-1002)
2. 윈도우 화면은 떨리는데 OSD 화면은 떨림이 없습니다.
1) 모니터의 떨림의 원인을 제공한다고 보기는 어렵습니다.
2) 그래픽카드의 설정을 바꾸어서 테스트 합니다.
- 해당 인치에 맞는 해상도가 설정되어 있는지 확인합니다.
- 모니터 전면의 [자동조정(AUTO)]버튼을 눌러서 화면조정을 합니다.
3) 그래픽 드라이버를 재 설치해 봅니다.
4) 모니터의 전원이 멀티 탭에 연결되었다면 모니터의 전원만 벽면에 바로 연결해 봅니다.