한성 컴퓨터 - FAQ [제품(TV)] [ 리눅스 ] 인터넷 연결되어 있는데 유튜브 실행하면 Network Connection Error 문구가 나올때 어떻게 해야하는지 알아봅니다.
[제품(TV)] [ 리눅스 ] 인터넷 연결되어 있는데 유튜브 실행하면 Network Connection Error 문구가 나와요.
유튜브 실행 시 Network Connection Error 문구가 나오며 화면이 흰색으로 나오는 이유는 유튜브 서버 내 SSL 암호화 기능이 동작될 때 시간을 확인하여 암호화 기능이 정상 동작될 경우 시청이 가능합니다.
TV 내 HOME 메뉴 진입하여 우측 상단 인터넷 연결되어 있는 상태 확인 후 시간이 자동 동기화 되는지 확인이 필요합니다.
시간 동기화가 정상적으로 동작되지 않을 경우 스마트폰 내 핫스팟 기능을 이용하여 연결 후 정상 동작되는지 확인해야 하며 핫스팟 기능으로 정상 동작될 경우 사용 중인 네트워크 회선 점검이 필요합니다.
[제품(모니터)] 휴대용 포터블 모니터 TFX133T TFX156T TFX173T 스마트폰에 연결시 깜박이는 현상.
스마트폰에 연결시 포터블 모니터에 외부전원 연결하지 않고 사용할 경우 스마트폰에 전력을 사용합니다.
스마트폰 화면이 Always on display 상태 이거나 화면 잠금 화면 인 경우 스마트폰 상태가 최소한의 전력으로 유지되고 있습니다.
연결시 포터블 모니터 에 화면출력이 안되거나, 화면깜박이거나, 반응이 느린경우가 있습니다.
이 현상은 제품의 불량현상이 아닌 스마트폰의 전력공급 부족 현상입니다.
또한 외부전원 없이 포터블 모니터 사용시 백라이트 밝기(2단계) 또는 밝기 와 음량(5단계) 기본값을 사용하시는걸 권장드립니다.
이 이상으로 올리게 될 경우 스마트폰 전력공급 부족으로 화면출력 안되거나 화면이 깜박일수 있습니다.
올바르게 사용을 하시고 있는데도 불구하고 화면터치가 안되거나, 화면이 깜박이거나, 화면이 안켜지는 경우 제품 문제가 있을수 있으므로 고객센터에 문의 후 점검받으시길 권장드립니다.
고객센터 에 문의시 사용하시는 스마트폰 기종 과 자세한 증상설명 과 증상영상 첨부를 해주시면 좀더 고객센터 응대가 수월합니다.
[제품(노트북)] TFX245S TFX255S 터치패드 드라이버 관련.
TFX245S TFX255S 모델은 윈도우 제품 특성상 1909버전 이상 설치해주신 후 터치패드 드라이버 (Intel Serial IO 드라이버) 별도로 설치 해주셔야만 터치패드 사용이 가능합니다.
[제품(노트북)] TFG155 / TFG255X / TFG256XT 키보드 "-" 인식.
TFG155 / TFG255X / TFG256XT "-" 우측 끝부분을 미약하게 누를 시 키 입력이 간혈적으로 안되는 경우 입니다.
제품 키보드 구조상 아래 이미지와 같이 키보드와 케이스를 고정하는 위치 협소로 인해 "-"키가 왼쪽으로 살짝 치우쳐져 있습니다.
이는 끝부분이 아닌 가운데를 누르면 정상 사용가능한 부분이며, 키보드 인지영역 부분에 어긋나지않아 제품의 불량이 아닌 점 양해 부탁드립니다.
[제품(모니터)] [모니터] 모니터 의 화질 및 선명도 에 따른 올바른 기준.
모니터 의 화질 및 선명함은 픽셀크기가 더 작을수록 더 좋아보이는게 맞습니다.
픽셀크기 비교 기준은 동일한 해상도 를 가진 모니터 기준으로 비교하였을때 픽셀크기가 작을수록 화질 및 선명해 보이며 영화감상 에 더 유리합니다.
단, 픽셀크기가 작으면 선명해보이지만, 문서작성 할때에는 폰트가 작아 가독성이 떨어질수 있습니다.
사용자 의 취향에따라 선택이 달라지겠지만, 24인치 FHD 픽셀크기 와 32인치 FHD 픽셀크기를 비교하게 된다면 24인치 FHD 가 화질 및 선명도가 우수합니다.
다만, 모델마다 성능 및 지원하는 기능에따라서 픽셀크기가 우선인지, 모니터 성능 및 기능이 우선인지는 사용자의 선택에 달려있습니다.
제일 중요한것은 모니터의 크기 와 해상도는 적정한 수준을 유지하는것이 좋습니다.
예를 들어 작은 모니터에서 QHD 해상도라면 눈이 아프실거고, 반대로 큰 모니터에서 FHD 해상도라면 마인크X프트 같은 픽셀이 도드라지게 구현된 게임을 경험하시게 되실수 있습니다.
※ 자사 모니터 의 픽셀크기 정보는 제품 상세페이지 스펙부분에 표기되어있습니다.
[제품(모니터)] 자주 물어보시는 모니터의 OSD 기능에 대한 설명입니다.
Adobe RGB 란 색재현의 포맷으로, sRGB 색공간에 대해서 넓은 색재현을 갖고 있는 포맷 입니다.
수치가 높을수록 색재현이 좋은 모니터 입니다.
모니터 노이즈 감소 기능은 RGB 케이블 또는 젠더(컨버터) 등을 이용하여 아날로그 장치를 연결하였을때 화면에 노이즈가 타는 경우 기능을 켜면 상쇄시켜 노이즈를 감소시킬수 있습니다.
슈퍼해상도 기능은 출력 영상 및 이미지의 해상도가 낮을 때 선명도를 조정 합니다.
단점: 바탕화면 이미지가 뭉개지는 단점이 있습니다.(바탕화면 해상도는 이미 권장해상도 이기 때문에)
모니터 Dynamic Luminous control 기능은 화면전체가 움직이는 전체화면 동영상 또는 풀스크린 게임등을 할때 이용하는 기능으로, 너무 밝으면 어둡도록, 너무 어두우면 밝도록 조절해주는 기능입니다.
모니터 응답속도는 크게 2가지 분류가 있습니다.
리얼(GTG) 따로 설정안해도 모델마다 응답속도 다름(1ms or 2ms or 3ms or 4ms)
오버드라이브(OD) 를 활성화 하여 단계마다 응답속도가 달라집니다.
켜기 / 끄기 로 되어 있는 경우 켜기 할때 최대 응답속도 빠르기 로 동작됩니다.
OFF / LOW / MIDDLE / HIGH 로 단계가 있는경우 HIGH 가 최대 응답속도 로 동작합니다.
단계가 높을수록 모니터 응답속도가 빨라집니다.
