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알뜰폰 [헬로모바일] [수다 요금제] 요금제 변경 시 이월 데이터는 소멸 되나요? KT망
요금제 > LTE 요금제
변경하신 요금제가 데이터 이월이 제공되는 요금제(수다 요금제/The 착한 데이터)라면 이월된 데이터는 소멸되지 않습니다.
알뜰폰 [헬로모바일] 소액결제 한도를 변경/차단 가능한가요? 어떻게 하면 되나요? 공통
소액결제 > 티빙
소액결제(휴대폰 결제)가 되지 못하도록 차단할 수 있으며, 휴대폰 사용일자에 따라 부여된 소액결제 한도 내에서 하향 및 상향 변경 할 수 있습니다.
소액결제 차단 및 변경(상향/하향)은 명의자 본인이 고객센터로 요청하시면 가능하며, 소액결제 차단 및 하향은 홈페이지/어플의 "MY Hello → 조회 → 소액결제내역 조회" 를 통하여도 가능 합니다.
다만, 아래의 사항처럼 제약조건이 있을 수 있습니다
1. 가입자가 미성년자/법인/개인사업자/외국인의 경우 소액결제 이용이 불가능합니다.
(개인 기준 만19세부터 소액결제 이용가능)
2. 소액결제 이용한도 금액은 개통 후 사용일자에 따라 자동으로 부여됩니다.
개통일 ~ 90일 : 10만원
91일 ~ 180일 : 20만원
181일 ~ : 30만원
3. 명의변경 또는 기기변경 시 사용일수가 초기화 되어 소액결제 한도가 재부여 됩니다.
4. 개통 후 익일 부터 소액결제 한도 변경이 가능합니다.
91일 ~ 180일 : 20만원
181일 ~ : 30만원
알뜰폰 [헬로모바일] 세금계산서 발급은 가능한가요? 공통
요금조회/납부 > 요금할인
개인사업자 또는 법인 명의로 휴대폰을 가입한 경우 세금 계산서 발급이 가능합니다.
알뜰폰 [헬로모바일] 데이터형 부가서비스 (LTE 안심옵션) 는 무엇인가요? SKT망
부가서비스 > 데이터형 부가서비스
LTE 안심옵션 부가서비스는 기본데이터 제공량 초과 시 데이터 속도를 400kbps 이하로 제한하여 별도 초과 과금 없이 이용 가능한 서비스입니다.
헬로모바일 고객센터(114(무료), 1855-2114(유료))를 통해 신청 가능합니다.
■ LTE 안심옵션 부가서비스
- 월정액: 5,500원 (VAT 포함)
- 이용대상: LTE 스마트폰형 요금제 가입된 LTE 스마트폰 이용 고객(LTE USIM 요금제 포함)
■ 신청경로
- 홈페이지 : My Hello → 상품 → 부가서비스 조회/ 변경 → 신청 가능한 부가서비스 조회
- 앱 : 구글 플레이 / 앱스토어 → ´헬로모바일´로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → My Hello
출처: 헬로모바일 자주하는 질문 http://mobile.lghellovision.net/mv_client/customer/customer_03.asp