KT M모바일 - 약정이 끝나도 할인을 계속 받을 수 있나요?
약정이 끝나게 되면 그 동안 받았던 기본할인 혜택은 중단됩니다.
재약정이나 기기변경을 통해 할인혜택을 적용 받을 수 있습니다.
추가적으로 할인을 원하실 경우 고객센터로 문의 또는 홈페이지 내 재약정/기변신청 메뉴를 통해 신청 부탁 드립니다.
※ 요금제에 따라 재약정 가능여부 상이
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT M모바일 - 타 통신사 단말기도 사용할 수 있나요?
단말기에 문제가 없을 경우, 최소 전원을 2~3회 이상 (1분정도 여유) 껐다 켜시면 사용이 가능 합니다.
단, 일부 단말기는 USIM 이동이 일부 제한될 수 있습니다.
- 2013년 11월 이전 출시된 LG U+ 단말
- 2014년 09월 이후 출시된 3G 및 LTE 이용 가능 (VOLTE 사용 포함)
KT M모바일 - 데이터 소진시 충전이 가능한가요?
네,
청소년 요금제를 제외한 대부분의 요금제는 데이터 충전 가능합니다.
단, 데이터 충전은 이용하는 요금제에따라 가입 가능한 서비스가 다르니 하단 상품 확인 부탁드립니다.
■ LTE 요금제
1) 요금제 구분 없이 데이터를 즉시 충전하여 사용 가능
· LTE 데이터 충전 100MB : 1,980원(VAT포함)
· LTE 데이터 충전 300MB : 5,940원(VAT포함)
· LTE 데이터 충전 500MB : 8,800원(VAT포함)
· LTE 데이터 충전 1GB : 14,300원(VAT포함)
· LTE 데이터 충전 2GB : 19,800원(VAT포함)
2) 안심차단형 요금제만 이용 가능
· LTE 충전데이터 500M : 8,800원(VAT포함)
· LTE 충전데이터 1GB : 14,300원(VAT포함)
· LTE 충전데이터 2GB : 19,800원(VAT포함)
■ 5G 요금제
· 5G 데이터 충전 100MB : 1,000원(VAT포함)
· 5G 데이터 충전 1GB : 7,000원(VAT포함)
· 5G 데이터 충전 5GB : 15,000원(VAT포함)
■ 3G 요금제
· 3G 데이터 플러스 100MB : 5,500원(VAT포함)
· 3G 데이터 플러스 500MB : 11,000원(VAT포함)
· 3G 데이터 플러스 1GB : 16,500원(VAT포함)
[데이터 충전 부가서비스 신청 경로]
▶ 경로 : 마이페이지 → 요금제/부가서비스 → 부가서비스 신청/해지
▶ https://www.ktmmobile.com/mypage/regServiceView.do
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
출처: KT M모바일 [알뜰폰]
자주묻는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do