KT M모바일 - 통화 중 전화가 걸려오면 현재 통화 중인 전화를 잠시 대기 시키고 새로 걸려온 전화를 받을 수 있는 서비스가 있나요?
궁금해하신 서비스는 '통화중대기'서비스이며, 간단하게 휴대폰에서 설정/해제 가능합니다.
[설정방법]
* + 40 + 통화
[해제방법]
* + 400 + 통화
※타사 단말기의 경우 일부 부가서비스와 중복 이용이 불가할 수 있습니다.
KT M모바일 - 편의점 유심 구입 후 가입신청은 어떻게 하나요?
편의점에서 유심을 구매하신 후 홈페이지에서 셀프개통하기 or 상담사 개통 신청을 통해 개통 가능 합니다.
본인인증 수단 필요 및 아래 두가지 경로를 통한 신청 가능
[셀프개통]
: 개통 안내전화 필요 없이 사전에 유심을 구매 후 직접 개통하는 방법
▶ 경로 : 유심/eSIM → 셀프개통하기
▶ https://www.ktmmobile.com/appForm/appSimpleInfo.do
■ 셀프개통 이용가능 시간 :
- 신규가입 : 08:00~21:50
- 번호이동 : 10:00~19:50 (일요일, 설/추석 당일 제외)
[상담사 개통 신청]
: 셀프개통이 불가하거나, 유심준비가 안되었을 경우 신청하는 방법
→ 신청서 작성 후 순차적으로 AI상담사가 개통 안내 전화 진행
▶ 경로 : 유심/eSIM → 상담사 개통 신청
▶ https://www.ktmmobile.com/appForm/appCounselorInfo.do
KT M모바일 - eSIM만 단독으로 개통 가능한가요?
eSIM은 개통 시 SIM을 발급할 단말기를 입력해야만 개통 가능합니다.
단말 정보 입력 없이 eSIM만 단독으로 개통하는 것은 불가합니다.
KT M모바일 - 모바일 교통카드는 이용이 가능한가요?
모바일 교통카드 이용을 위해서는 아래 조건을 충족해야 가능합니다.
1 KT에서 출시 된 단말기
2 NFC 유심 사용
※ 타사 or 자급제 단말기인 경우 교통카드 사용 가능 여부는 티머니 or 캐시비 고객센터로 문의 필요
※ '번호 확인 해주세요' 라는 문구 확인 시 고객센터를 통하여 문의 필요
KT M모바일 - 유심 구입 시 NFC 유심과 일반 유심이 있는데 차이가 있나요?
NFC 란 약 10CM 이내 거리에서 무선의 데이터를 주고 받을 수 있는 기술입니다.
NFC 기능이 있는 단말기에서 교통카드 기능 이용을 원하시는 경우 NFC 유심으로 구매하셔야만, 이용 가능합니다.
단말기의 교통카드 지원 가능 여부는 단말기 제조사 측으로 문의 부탁드립니다.
출처: KT M모바일 [알뜰폰]
자주묻는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do