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KT M mobile - 각종 서류 제출 시, 신분증의 범위는 어떻게 되나요?
신분증의 범위는 주민등록증 / 내국인 여권 / 신형운전면허증 / 장애인복지카드 / 노인복지카드 / 국가유공자증 / 미성년자의 학생증 및 청소년증이 가능합니다.
사본은 스캔본으로 발송해주셔야 하며, 뒷 7자리가 가려진 주민등록번호, 이름, 발급일자가 모두 기재 된 경우 인정됩니다.
※ 학생증 : 만14세 이상~만18세 미만의 경우 중/고등학교에서 발급
※ 청소년증(신청 후 한달정도 소요) : 만9세 이상~만18세 미만/주민센터 발급
※ 예외인정 신분증(유효기간 내만 이용가능) : 주민등록증 재발급신청서
KT M mobile - 제 명의로 휴대폰이 없으면 신규 셀프개통을 못하나요?
현재 신규 셀프개통의 경우 부정개통 방지를 위하여 본인명의 휴대폰 추가 인증이 진행되고 있습니다.
본인명의 휴대폰이 없는 경우 셀프개통이 불가하며, 상담사 개통신청을 통해 가입이 가능합니다.
안타깝게도 상담사 개통신청을 통한 진행시에도, 각종 본인인증 수단 발급 시,
일반적으로 본인명의 휴대폰 인증필요하니 기재된 인증 수단이 없을 경우 범용 인증서를 통한 접수 부탁드립니다(PC 인증가능)
아래 경로를 통해 신청서 작성 완료 시, 순차적으로 상담사가 연락 드려 개통 안내 드리니 참고 부탁 드립니다.
▶ 경로 : 유심/eSIM → 상담사 개통 신청 → 가입신청서 작성 → 희망하는 가입유형 및 요금제 선택 후 '가입하기' 클릭
→ 본인확인·약관동의 항목에서 '19세 이상 내국인' 선택 → 가입자 정보 입력 및 본인인증 진행
▶ URL : https://www.ktmmobile.com/appForm/appCounselorInfo.do
신청서 작성 시 인증 가능한 본인인증 수단은 하기와 같습니다.
※ 본인인증 방법 : 신용카드, 네이버 인증서, 카카오 본인인증, PASS 인증서, toss 인증서, 범용 인증서(PC)
KT M mobile - 개인사정으로 장기 정지를 할 수 있나요?
장기정지는 군입대, 해외체류, 행방불명, 형집행의 경우 신청이 가능합니다.
(정지 기간은 군입대는 2년, 이 외 사유는 기간제한 없으며, 군입대 정지 2년 경과 시에는 자동 정지 복구되어 요금 청구되오니 참고 하시기 바랍니다.)
■ 신청방법 : 고객센터 처리 가능
■ 정지 기본료 : 월 3,850원 (VAT 포함) ※ 단, 군입대 정지 시 면제 처리됨
■ 구비서류
- 군입대 : 군입대 사실확인서류
(병적증명서 / 입영통지서 / 군입신분증 사본 / 입영일자 확인 가능한 주민등록초본 中 1가지)
- 해외체류 : 해외체류 사실확인서
[비행기티켓(편도가능) / 출입국 사실증명서 / 입학허가서 / 6개월 이상 체류한다는 사실 확인서 / 기간이 명기된 회사공문서]
- 행방불명 : 경찰서에 접수한 행방불명 신고서 사본(또는 증명서)
- 형집행 : 재소 증명서 사본
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
출처: KT M모바일 [알뜰폰]
FAQ: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do