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카테고리이미지 [한성컴퓨터 -FAQ] [제품(TV)] [ 안드로이드 ] ELEX UST7550 / 7650 4K 60Hz 설정 방법. [한성컴퓨터 -FAQ] [제품(TV)] [ 안드로이드 ] ELEX UST7550 / 7650 4K 60Hz 설정 방법안내입니다. [제품(TV)] [ 안드로이드 ] ELEX UST7550 / 7650 4K 60Hz 설정 방법. ※ 4K 60Hz는 HDMI 2.0 케이블을 사용하셔야 정상 동작이 됩니다. HDMI 1.4 케이블인 경우 동작하지 않습니다. HDMI 케이블 및 사용 중인 외부 장치가 4K 60Hz를 지원하는 장치인지 필히 확인하시기 바랍니다. 정상적으로 설정했음에도 동작하지 않을 경우 TV 및 장치 초기화 진행하시기 바랍니다. 4K 60Hz 정상 적용 여부 확인 방법 : 리모콘 내 화면 정보 버튼 누르면 3840 X 2160 60Hz로 표시됩니다. 1. TV에서 HDMI1 또는 HDMI2 출력으.. 2020. 1. 10.
카테고리이미지 [한성컴퓨터 - 자주하는 질문] [제품(TV)] [ 안드로이드 ] 셋탑박스 사용 시 화면이 먹통이 되거나 보라색으로 출력되는 현상. [한성컴퓨터 - 자주하는 질문] [제품(TV)] [ 안드로이드 ] 셋탑박스 사용 시 화면이 먹통이 되거나 보라색으로 출력되는 현상에 대하여 알아봅니다. [제품(TV)] [ 안드로이드 ] 셋탑박스 사용 시 화면이 먹통이 되거나 보라색으로 출력되는 현상. IPTV나 케이블 방송사에서 사용하는 셋탑박스와 TV를 연결하는 HDMI 케이블 접촉 불량 상태이거나 HDMI 케이블 불량으로 인하여 해당 현상이 발생하는 경우가 있으며 셋탑박스와 TV의 호환성으로 인하여 발생하는 경우도 있습니다. HDMI 케이블 문제인 경우 다른 외부 장치를 연결해도 동일 증상이 발생하므로 HDMI 케이블을 교체 후 확인하셔야 합니다. HDMI 케이블에 문제가 없는 경우 PC나 노트북, 콘솔 게임기와 같은 다른 외부 장치를 연결하여 동일.. 2020. 1. 5.
카테고리이미지 [한성컴퓨터 - 자주하는 질문] [제품(TV)] [ 안드로이드 ] 4K 지원 여부를 알고 싶습니다. [한성컴퓨터 - 자주하는 질문] [제품(TV)] [ 안드로이드 ] 4K 지원 여부를 알아보아요. [제품(TV)] [ 안드로이드 ] 4K 지원 여부를 알고 싶습니다. 지상파 : 4K 지원 안됨.(별도의 셋탑박스 필요.) 넷플릭스 : 4K 지원 안됨. Youtube : 4K 지원됨. 셋탑박스 : 4K 지원됨.(셋탑박스 모델명 확인하여 4K 지원 가능 셋탑박스인지 확인 필요.) PC, 노트북 : 4K 지원됨.(HDMI EDID 2.0 설정해야함.) [제품(TV)] [ 공통 ] 기존 TV는 따로 수거해 주시나요? 폐가전은 별도로 수거 진행을 해드리고 있지 않아 개별 폐기해 주셔야 합니다. [제품(TV)] [ 안드로이드 ] ELEX UST7550 / 7550 TV 펌웨어 OTA 업데이트 방법. 안드로이드 TV 제.. 2020. 1. 5.
카테고리이미지 [한성컴퓨터 - FAQ] [제품(주변기기)] 블루투스 연결및동작에 문제가 발생되는경우. [한성컴퓨터 - FAQ] [제품(주변기기)] 블루투스 연결및동작에 문제가 발생되는경우 어떻게 하면 되는지 알아봅니다. [제품(주변기기)] 블루투스 연결및동작에 문제가 발생되는경우. * 블루투스연결을 원하는 메인기기 ( PC , 핸드폰 ,노트북등 ) 과 연결이 안되는경우 * 해당증상의경우 우선적으로 문제발생이 되는 메인기기 이외 다른 기기와 연결하여 정상연결 여부확인이 필요합니다. ( 예 - PC에서 연결이안되는경우 핸드폰에서 연결여부확인. ) 다른메인기기와의 연결시도시에도 연결오류가 발생되는경우 해당 주변장치의 점검확인이 필요하며 혹은 다른 메인기기와 연결이 정상적으로되나 연결을 원하는 메인기기에대해서만 연결이 안되는경우 여러가지 요인이 존재하며 해당메인기기에서 문제해결이 필요합니다. 1. 메인기기의 스.. 2020. 1. 5.
카테고리이미지 [한성컴퓨터 - 자주묻는 질문] [제품(주변기기)] HKM770WL , HM88 키보드 마우스셋트 페어링 연결방법. [한성컴퓨터 - 자주묻는 질문] [제품(주변기기)] HKM770WL , HM88 키보드 마우스셋트 페어링 연결방법에 대하여 알아봅니다. [제품(주변기기)] HKM770WL , HM88 키보드 마우스셋트 페어링 연결방법. HKM770WL 무선키보드 마우스 셋트 페어링 연결방법 *해당 내용은 USB리시버와 연결이 끊어짐 혹은 부품 재구매로인한 페어링 연결시 필요작업입니다. *키보드* 건전지가 연결되어있는 상태에서 ESC + Q 키를 동시에 약 2초간입력시 방향키위치 상단부분으로 붉은색 LED가 깜빡이며 페어링연결 대기상태로 진입되며 연결대기상태에서 USB 리시버를 PC와 연결시 정상페어링연결됩니다. *마우스* 건전지를 재장착후 전원을 ON으로 변경한뒤 PC에 리시버를 연결하여주시면 정상페어링연결및 사용가능합.. 2020. 1. 5.
카테고리이미지 [한성컴퓨터 - FAQ] [제품(노트북)] 컨트롤센터 설치후 실행이 안되는 경우. [한성컴퓨터 - FAQ] [제품(노트북)] 컨트롤센터 설치후 실행이 안되는 경우 어떻게 해야하는지 알아봅니다. [제품(노트북)] 컨트롤센터 설치후 실행이 안되는 경우.컨트롤센터 설치가 완료된 것으로 확인되나 실행이 안되는 경우 실제 압축 해제 설치가 미비한 경우 발생될 수 있습니다. 해결 방법은 내컴퓨터 =>로컬디스크 C: 드라이브를 선택 => ProgramFiles (x86) 폴더 => ControlCenter폴더 =>Appinstall 폴덜 => RunAutoinstall 파일을 실행하여주신후 재실행 하여 주시면 사용가능합니다. [제품(TV)] [ 공통 ] 동축케이블 사용하는데 리모콘으로 번호 누르면 채널 변경이 안돼요.동축케이블을 사용하시는 경우 아날로그 방송 신호와 디지털 방송 신호가 모두 송출되.. 2020. 1. 5.