LG 유플러스 TV14 LGU+ TV [아이들나라 콕콕 홈스쿨링] U+에서 구입 시 어떤 장점이 있나요? LG 유플러스 TV [아이들나라 콕콕 홈스쿨링] U+에서 구입 시 어떤 장점이 있나요? 별도의 CD플레이어 없이 간편하게 TV에서 영상을 재생할 수 있습니다. (인터넷 최저가보다 저렴한 금액으로 구매가 가능합니다.) LG 유플러스 TV [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] 이어보기 목록에 있던 영상이 사라졌어요. 98% 이상 시청 완료했거나 시청 또는 구매 후 60일이 지난 영상은 이어보기 목록에서 사라집니다. LG 유플러스 TV [아이들나라] U+아이들나라 모바일 앱에서도 영어레벨테스트, 맞춤도서추천, 육아종합검사와 같은 테스트를 받을 수 있나요? 앱에서 테스트를 받을 수 있습니다. 단, U+tv 프리미엄 요금제 이상 가입자인 동시에 5G스탠다드 요금제 미만 가입자/추가 요금 걱정 없는 데이터 69 미만 .. 2023. 3. 18. LGU+ TV [아이들나라 영어 유치원] 흘려듣기 영상에서 본 영상을 다시 볼 수 있나요? LG 유플러스 TV [아이들나라 영어 유치원] 흘려듣기 영상에서 본 영상을 다시 볼 수 있나요? 흘려듣기 영상 옆에 ‘오늘의 영어‘ 메뉴에서 주차별로 누적된 영상들을 보실 수 있습니다. LG 유플러스 TV [아이들나라 영어 유치원] 흘려듣기 영상은 업데이트가 되는 건가요? 매주 월요일 해당 주에 맞는 주제의 영상이 업데이트 됩니다. LG 유플러스 TV [아이들나라 콕콕 홈스쿨링] 일시불로 모든 책을 받을 수는 없나요? 불가합니다. 단, 시중에서 구매가 가능한 책이기 때문에 필요하신 경우 직접 시중에서 구매하시면 됩니다. LG 유플러스 TV [아이들나라 콕콕 홈스쿨링] 고객센터나 모바일매장에서도 가입이 가능한가요? 가능합니다. LG 유플러스 TV [아이들나라 영어 유치원] 레벨테스트는 믿을만 한가요? YB.. 2023. 3. 17. LGU+ TV [아이들나라 이번 주에 뭐하지] 체험 시설 관련 구매한 것을 환불 받고 싶어요. LG 유플러스 TV [아이들나라 이번 주에 뭐하지] 체험 시설 관련 구매한 것을 환불 받고 싶어요. 환불이나 취소 문의는 네이버 예약에서 구매한 화면에서 가능합니다. (네이버 예약 고객센터나 예약한 체험 시설의 고객센터로 연락하셔야 합니다.) LG 유플러스 TV [아이들나라 이번 주에 뭐하지] 체험 시설에 대한 구매는 TV에서는 할 수 없나요? 네, 기본적으로 아이들나라에서는 금주 할인 제공하는 시설 정보를 노출하고, 해당 시설에 대한 입장권 등을 구매하고 싶다면 문자로 링크 주소를 받아 구매가 가능합니다. *연결되는 링크 화면은 할인을 받을 수 있는 전용 네이버 예약 화면입니다. (모바일 앱인 경우는 예약하기 버튼을 누르면, 자사 할인을 받을 수 있는 전용 네이버 예약 화면으로 이동됩니다.) LG 유플.. 2023. 3. 16. LGU+ TV [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] 'U+tv로 보기', 'U+모바일tv로 시청 가능'으로 표기된 영상인데, 이어볼 수가 없어요. LG 유플러스 TV [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] 'U+tv로 보기', 'U+모바일tv로 시청 가능'으로 표기된 영상인데, 이어볼 수가 없어요. 이어 볼 수 없는 콘텐츠인데 잘못 표기된 경우입니다. 빠른 시일 내 해당 표기를 정정하겠습니다. 아울러 빠른 시일 내 이어보기 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. LG 유플러스 TV [아이들나라 홈] 시청 편수 제한 시 제외 콘텐츠가 있나요? 웅진북클럽TV나 유튜브 키즈에서 본 콘텐츠들은 시청 제한 콘텐츠 카운팅 시 제외됩니다. 그 외에 책 읽어주는TV, 영어 유치원에서 본 콘텐츠도 카운트에서 제외됩니다. (단, 홈 화면에서 책 읽어주는 TV나 영어 유치원 콘텐츠를 본 경우에는, 시청 편수에 카운팅됩니다.) LG 유플러스 TV [휴대폰 간편 연결 및 .. 2023. 3. 15. LGU+ TV [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] U+tv에서 휴대폰번호를 입력하고 연결을 요청했으나 휴대폰에 메시지가 오지 않아요. 어떻게 하나요? LG 유플러스 TV [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] U+tv에서 휴대폰번호를 입력하고 연결을 요청했으나 휴대폰에 메시지가 오지 않아요. 어떻게 하나요? 휴대폰 연결 요청 메시지는 푸시메시지로 전송됩니다. 휴대폰에서 U+모바일tv 앱 푸시메시지 알림받기를 설정해 주세요. ※ 알림받기 설정 방법은 각 휴대폰 별로 다릅니다. LG 유플러스 TV [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] 프로필을 등록했는데, 내가 U+모바일tv에서 본 영상을 이어볼 수 없어요. 일부 영상은 제휴사의 요청으로 이어볼 수 없습니다. 이어보기가 가능한 영상은 다음과 같습니다. - 구매하기 버튼 아래 'U+tv 보기'가 있는 영상 - 영상 상세화면에 'U+모바일tv로 시청 가능'표시가 있는 영상 LG 유플러스 TV [휴대폰 간편 연결 및 이.. 2023. 3. 14. LGU+ TV [아이들나라 모바일 아이들나라] TV에서 키즈월정액 가입해서 보고 있는데, 모바일에서 똑같은 콘텐츠를 보려고 하면 또 가입하라고 뜨는데 왜 그런 건가요? LG 유플러스 TV [아이들나라 모바일 아이들나라] TV에서 키즈월정액 가입해서 보고 있는데, 모바일에서 똑같은 콘텐츠를 보려고 하면 또 가입하라고 뜨는데 왜 그런 건가요? TV에서 월정액에 가입하셨다면, TV와 모바일을 연동하시면 별도 가입 없이 시청하실 수 있습니다. TV에서 무료로 보던 콘텐츠는 아래 조건에 해당 되었을 시 무료로 보실 수 있습니다. - U+tv 가입 고객일 경우, 모바일 LTE49, 5G75 이상일 경우, U+아이들나라 기본월정액 상품을 가입할 경우 LG 유플러스 TV [아이들나라 콕콕 홈스쿨링] 약정 중간에 해지하면 위약금이 어떻게 되나요? 사용하신 개월 수에 할인 받으신 금액을 곱하여 위약금이 청구 됩니다. LG 유플러스 TV [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] U+모바일tv 앱.. 2023. 3. 13. LGU+ TV [홈트Now] 사용자 등록은 몇 개까지 가능한가요? LG 유플러스 TV [홈트Now] 사용자 등록은 몇 개까지 가능한가요? 최대 4개까지 가능합니다. LG 유플러스 TV [홈트Now] '루틴'은 어떻게 만들 수 있나요? 사용자 등록을 먼저 한 뒤에 원하는 운동 영상을 선택하시고 '즐겨찾기' 버튼을 누르시면 '내 루틴'에 추가하거나 '새 루틴에 추가하기'를 통해 여러 개 루틴을 만드실 수 있습니다. LG 유플러스 TV [홈트Now] '루틴'은 어떻게 실행할 수 있나요? 루틴을 생성하면 메인화면에 '사용자님의 운동'이라는 카테고리에 새로운 루틴이 추가됩니다. 또는 메뉴 > 즐겨찾기 탭 내에서 실행 및 수정할 수 있습니다. LG 유플러스 TV [홈트Now] '루틴'과 '즐겨찾기'는 어떻게 다른가요? '루틴'은 운동 여러 개를 묶어서 하나의 운동처럼 연속적으로 .. 2023. 3. 12. LGU+ TV [한눈에쇼핑] ‘홈쇼핑 편성표’는 어떤 메뉴인가요? LG 유플러스 TV [한눈에쇼핑] ‘홈쇼핑 편성표’는 어떤 메뉴인가요? U+tv에서 제공하는 모든 홈쇼핑 채널의 방송 정보를 모아서 편성표로 볼 수 있는 메뉴입니다. 편성표에서 방송 상품을 선택하여 바로 시청하거나, 시청 예약 기능을 사용할 수 있습니다. LG 유플러스 TV [한눈에쇼핑] ‘모바일 주소 전송’은 어떤 기능인가요? '모바일 주소 전송'은 관심 있는 상품을 구매할 수 있도록, 상품의 모바일 주소를 휴대폰으로 전송하는 기능입니다. [이용 방법] ① ‘베스트' 메뉴와 ‘U+ 추천’ 메뉴에서 상품을 선택해 주세요. ② 상품의 상세 화면에서 ‘모바일 주소 전송' 버튼을 눌러 주세요. ③ 휴대폰 번호를 입력하고 [확인] 버튼을 누르면, 입력한 번호로 문자메시지가 전송됩니다. ④ 문자메시지에 있는 UR.. 2023. 3. 10. LGU+ TV [아이들나라 유삐펜] 어떻게 충전하나요? LG 유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 어떻게 충전하나요? 유삐펜 오른편에 USB-C타입 충전 단자를 이용해서 충전이 가능합니다. 배터리가 없을 때는 LED가 빨간색으로 표시되며 완전 충전 시 LED가 초록색이 됩니다. LG 유플러스 TV [아이들나라] YBM 영어 레벨테스트, 헬로캐리 퀴즈쇼, 플레이리스트와 같은 기존 이용 이력은 모두 삭제되는 건가요? 아니요, 프로필을 새로 만드실 때 처음 만드는 프로필로 모든 정보가 연동되어 그대로 이용하실 수 있습니다. LG 유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 집에 이미 동일한 도서가 있는데 유삐펜만 사서 인식이 가능한가요? 유플러스에서 판매하는 도서와 동일한 도서라면 인식이 가능합니다. (일부 도서는 동일한 도서라도 버전에 따라 인식이 안될 수 있습니다.) 다.. 2023. 3. 9. LGU+ TV [아이들나라 유삐펜] 유삐펜 환불은 안되나요? LG 유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 유삐펜 환불은 안되나요? 청약 후, 14일 이내 고객센터로 전화하여 환불 가능합니다. 단, 홈매니저 방문시 파손이 확인되었을 경우, 환불이 불가합니다. LG 유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 보드 분실/훼손 시 어떻게 구할 수 있나요? 보드 분실/훼손 시 가까운 모바일 매장에서 받아가실 수 있도록 준비 중에 있습니다. LG 유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 집에 세이펜 연계 도서가 있는데 연동 되나요? 아이들나라에서 판매하는 도서가 아니라면 연동이 불가합니다. LG 유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 보드판을 복사해서 써도 되나요? 고객분들께 제공하는 보드판에는 특수한 코드가 인쇄되어 있습니다. 따라서 복사하시더라도 인식은 불가합니다. LG 유플러스 TV [아.. 2023. 3. 8. LGU+ TV [아이들나라 유삐펜] TV와 어떻게 연결하나요? LG 유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] TV와 어떻게 연결하나요? TV와 셋탑의 전원을 켠 상태로 유삐펜의 전원버튼을 제외한 아무 버튼을 누르면 페어링이 시작됩니다. (유삐펜 LED가 파란색에서 녹색으로 변함) LG 유플러스 TV [디즈니+] U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스 청구 금액을 확인하고 싶어요. 아래에 있는 URL(인터넷 주소) 링크를 누르면, 지금 바로 확인할 수 있습니다. ▶ 청구 금액 확인하러 가기 → U+홈페이지 : www.lguplus.com/bil/chrg/bilv/RetrieveBillViewEntrList.hpi ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. ▶ 1:1 문의하기 LG.. 2023. 3. 7. LGU+ TV [아이들나라] 누리 학습 콘텐츠는 무료인가요? LG 유플러스 TV [아이들나라] 누리 학습 콘텐츠는 무료인가요? 해당 월의 콘텐츠는 모두 무료로 제공합니다. 해당 월이 아니라면 일부 콘텐츠는 유료로 전환될 수 있습니다. LG 유플러스 TV [한눈에쇼핑] 한눈에쇼핑은 어떤 서비스인가요? 한눈에쇼핑은 12개 홈쇼핑 채널의 방송 상품들을 한곳에 모두 모아 쉽게 볼 수 있는 U+tv의 부가서비스입니다. LG 유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] AS는 어떻게 할 수 있나요? 고객센터(101)로 장애 접수를 하시면 되며, AS는 구입한 날부터 1년 이내 제조상의 결함일 경우 무상수리가 가능하며, 1년이 넘을 경우에는 유상 수리비가 청구 됩니다. LG 유플러스 TV [한눈에쇼핑] 한눈에쇼핑을 실행하고 싶어요. 아래의 방법을 따라 실행해 주세요. ① U+tv 리모.. 2023. 3. 6. 이전 1 2 다음