엘지 U+53 엘지 U+ [벨음모아] 본인이 설정하는 것 말고 선물하는것도 무료공제가 되나요? LG 유플러스 [벨음모아] 본인이 설정하는 것 말고 선물하는것도 무료공제가 되나요? 본인 설정 또는 선물도 무료 공제됩니다. 단, 벨소리의 경우 SKT, KT로 보내는 타사 선물은 유료 과금됩니다. LG 유플러스 [벨음모아] 제공되는 벨1건, 통화연결음1건, MP3 1건을 모두 사용하였습니다. 추가로 구매할 수 없을까요? 추가로 구매하실 수 있습니다. 월 1건을 사용하신 후에는 건당 요금이 과금됩니다. LG 유플러스 [뮤직벨링 앱] MP3 다운로드는 되는데 벨소리, 통화연결음은 설정할 수가 없다고 나옵니다. MP3는 서비스되고 있으나 벨소리, 통화연결음 서비스가 불가한 경우는 아직 벨소리, 통화연결음 음원이 제작되어 있지 않은 경우 입니다. 서버의 오류나 어플리케이션의 문제가 아니며, 동일 곡을 검색하여.. 일상다반사 2022. 9. 24. 엘지 U+ [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우)는 무료 서비스인가요? LG 유플러스 [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우)는 무료 서비스인가요? Paynow(페이나우)는 별도의 이용 요금이나 수수료가 발생하지 않습니다. 단, 무선 인터넷망(3G/LTE/Wibro)을 이용 시 데이터 요금제에 따라 데이터 요금이 발생할 수 있으며, 와이파이를 이용할 경우 요금 부과 없이 무제한으로 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 [번호안내 서비스] 해지 후 공기계에서 와이파이로 서비스 이용이 가능한가요? 번호안내 서비스는 LG U+ 모바일 고객을 위한 서비스로, 해지 후 공기계에서는 이용이 불가합니다. LG 유플러스 [MyOTP] MyOTP 실행 시 데이터 통화료가 발생하나요? MyOTP는 안전한 서비스 제공을 위해 LTE 환경에서만 앱이 구동되기 때문에 데이터 통화료가 발생합.. 일상다반사 2022. 9. 19. 엘지 U+ [비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free는 어떻게 구입이 가능한가요? LG 유플러스 [비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free는 어떻게 구입이 가능한가요? 컨텐츠 데이터 Free는 U+모바일tv에서 고객이 선택한 VOD를 처음으로 재생/다운로드 할 때에 동시에 구입 가능합니다. U+모바일tv 앱 내의 결제창에서 구입 가능합니다. LG 유플러스 [원내비] 네트워크 접속 문제에 대한 팝업이 뜨고 서비스 실행이 안됩니다. 3G/LTE 접속 시 인증 및 안정적인 길안내가 가능하므로 와이파이가 활성화 상태 여부를 확인해주시기 바랍니다. 단말 와이파이를 비활성화한 후에도 동일현상이 반복적으로 발생할 경우, KT고객센터(1588-0010)로 연락주셔서 네트워크 점검을 받아주시기 바랍니다. LG 유플러스 [Liiv Mate(리브메이트)] U+모바일tv 쿠폰은 어떻게 사용하는 건가요?.. mobile Tip 2022. 9. 17. 엘지 U+ [비디오 데이터 옵션] U+모바일tv에서 제공하는 모든 VOD에 대하여 컨텐츠 데이터 Free 구입이 가능한가요? LG 유플러스 [비디오 데이터 옵션] U+모바일tv에서 제공하는 모든 VOD에 대하여 컨텐츠 데이터 Free 구입이 가능한가요? 컨텐츠 데이터 Free는 U+모바일tv에서 제공되는 유료 및 무료 VOD에 대하여 구입이 가능합니다. 단, 특정 월정액 가입자에게만 무료로 제공되는 VOD, 평생소장 VOD 등 일부 VOD 컨텐츠에 대하여는 컨텐츠 데이터 Free가 제공 되지 않을 수 있습니다. LG 유플러스 [비디오 데이터 옵션] 24시간 데이터 Free는 어떤 서비스 인가요? 24시간 데이터 Free(일 2,750원(부가세 포함))은 U+ LTE 전용 서비스에 대해 하루 24시간 동안 전용 데이터를 제공하는 부가서비스로 데이터가 필요한 날 부담없이 저렴하게 이용 가능한 서비스입니다. 가입시점부터 24시간이 .. mobile Tip 2022. 9. 16. 엘지 U+ [PASS 로그인] 비밀번호 자동변경 및 휴면계정 전환 방지 서비스가 제대로 작동하지 않습니다. 왜 그렇죠? LG 유플러스 [PASS 로그인] 비밀번호 자동변경 및 휴면계정 전환 방지 서비스가 제대로 작동하지 않습니다. 왜 그렇죠? 처음 등록할 때 아이디와 패스워드를 잘못 입력했거나, 네트워크 환경이 좋지 않은 경우 서비스가 작동하지 않을 수 있습니다. [PASS 로그인] 접속 후 목록 중 원하는 사이트를 눌러서 아이디와 비밀번호를 제대로 입력했는지 확인해 주세요. 또한 [PASS 로그인]→[보안]→[비밀번호 자동변경]→원하는 사이트 오른쪽 ‘상세’ 버튼을 누르면 실패 이유를 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 때, 나이 제한이 있나요? 20세 이상의 고객만 가입할 수 있습니다. 19세 이하의 고객은 'EBS 데이터 안심옵션_청소년'에 가입해 주.. 일상다반사 2022. 9. 14. U+ Mobile [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 보험료는 소득공제를 받을 수 있나요? U+ 모바일 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 보험료는 소득공제를 받을 수 있나요? LG U+ 과 KB손해보험사 간의 보험 계약이며, 고객님은 LG U+ 를 통해 간접적으로 보험에 가입되어 있으므로 세금 혜택을 받을 수 없습니다. U+ 모바일 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 적용 시 휴대폰 가격만큼 100 % 무료 보상해 주나요? 최대 보상한도가 정해져 있으며, 휴대폰 출고가격에 따라 최대 보상한도를 초과할 경우 초과금액을 추가로 납부하셔야 합니다. 자세한 보상한도 금액은 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 서비스 안내 페이지를 참고 부탁드립니다. ▶ 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보.. mobile Tip 2022. 8. 14. U+ Mobile [PASS건강지키미] 어떻게 이용하나요? U+ 모바일 [PASS건강지키미] 어떻게 이용하나요? PASS 앱을 통해 가입할 수 있으며 보험 가입 정보가 있는 만 19세 이상의 LG 유플러스 고객만 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS건강지키미] PASS건강지키미에서 조회한 보험정보는 저장되나요? 유료 서비스 가입자에게 제공하는 개인 보안 클라우드에 비밀번호를 설정하여 안전하게 저장합니다. U+ 모바일 [PASS건강지키미] 건강정보 알림 설정을 변경하려면, 어떻게 해야 하나요? PASS 앱을 실행한 후 [설정] → [부가서비스 설정] → [PASS건강지키미] → [푸시 설정]에서 변경할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS건강지키미] 서비스 이용 중 기기 변경을 한 경우에도 계속 이용할 수 있나요? 같은 통신사 내에서 기기 변경을 한 경우에.. mobile Tip 2022. 8. 9. U+ Mobile [PASS부동산지키미] 기기를 변경한 후 서비스를 계속 이용할 수 있나요? U+ 모바일 [PASS부동산지키미] 기기를 변경한 후 서비스를 계속 이용할 수 있나요? 통신사를 변경하게 아니라 기기만 변경했다면 PASS부동산지키미를 계속 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS신용관리] 조회한 신용정보는 저장하나요? 조회된 신용정보는 저장하지 않고 PASS 앱 종료 시 삭제됩니다. U+ 모바일 [원넘버_공통] 휴대폰과 워치의 통신사가 다른데, 원넘버 서비스를 이용할 수 있나요? 원넘버 서비스는 휴대폰과 워치 모두 유플러스 서비스에 가입해야 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 PASS부동산지키미] 서비스 해지는 어떻게 되나요? 무료서비스 해지는 PASS 앱에서만 가능하며, 유료서비스 해지는 PASS 앱 및 LG유플러스 고객센터 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)에서 .. mobile Tip 2022. 8. 5. U+ Mobile [U+카카오내비] 다른 앱과 함께 사용할 수 있나요? U+ 모바일 [U+카카오내비] 다른 앱과 함께 사용할 수 있나요? 전화, 문자메시지, 음악 앱 등과 함께 이용할 수 있습니다. 단, ‘듀얼모드’로 여러 앱을 동시에 켠 경우, 휴대폰 화면 크기에 따라 지도가 제대로 보이지 않을 수 있습니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] 목적지에 도착하지 않았는데 도착했다고 안내합니다. GPS 수신이 원활하지 않은 경우 오차가 발생할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다 U+ 모바일 [U+카카오내비] 목적지로 설정할 장소를 검색해도, 검색결과에 나타나지 않습니다. 화면 상단 검색어 입력창에 목적지명, 주소, 전화번호 중 하나를 입력하고 [검색]을 누르면 목적지를 검색합니다. 정확하게 검색해도 원하는 장소가 결과에 나오지 않는 경우, 앱 실행 후 [더보기] → [검색등록요청] .. 일상다반사 2022. 8. 2. 유플러스 [청소년 유해물 차단] 유해차단 서비스가 설치되지 않았다고 문자가 오는데 이건 뭔가요? 엘지 U+ [청소년 유해물 차단] 유해차단 서비스가 설치되지 않았다고 문자가 오는데 이건 뭔가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 청소년 가입 시, 가입신청서 상 NW차단서비스 및 앱 차단서비스 등 유해정보 차단에 법정대리인 동의 후 법정대리인의 이름과 서명, 전화번호를 반드시 기입해야합니다. 만약 청소년이 앱 차단서비스를 삭제하거나 15일이상 작동하지 않을 경우,법정대리인에게 SMS로 이를 고지하도록 되어 있습니다. 그러나 당사에서는 청소년 보호 차원에서 4/16 이후 가입한 모든 청소년의 법정대리인에게 SMS로 안내하고 있어, 청소년이 앱 차단서비스를 설치하여 이용하고 있는 경우에도 일부 SMS 안내를 받으실 수 있습니다. 청소년은 유해물 차단서비스를 설치해야만 휴대폰을.. mobile Tip 2022. 5. 27. 유플러스 [LTE 표준 요금제] 데이터는 사용하고 싶지 않은데, 차단이 가능한가요? 엘지 U+ [LTE 표준 요금제] 데이터는 사용하고 싶지 않은데, 차단이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 요금제 > LTE폰 LTE 표준 요금제를 이용하시면 'LTE 데이터 이용 차단 (LTE 표준 전용)' 부가서비스 등록이 가능합니다. (무료) LTE 표준 요금제는 별도 제공되는 기본 데이터가 없으며, 사용량 모두 과금되므로 LTE 데이터 이용 차단을 등록 후 이용하시기 바랍니다. 해당 부가서비스를 가입 후 단말기 재부팅을 해주셔야 정상 차단되니 참고 부탁드립니다. 엘지 U+ [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 플러스의 데이터 차감 순서가 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 데이터는 [요금제 기본 제공 데이터 → 데이터 안심옵션 플러스 데이터 400MB → 최대.. 일상다반사 2022. 5. 24. 유플러스 [단말기] 데이터 케이블, 배터리, 충전젠더는 어디서 구입할 수 있으며, 가격은 얼마인가요? 엘지 U+ [단말기] 데이터 케이블, 배터리, 충전젠더는 어디서 구입할 수 있으며, 가격은 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) 케이블,배터리, 충전젠더, 이어폰 등 휴대폰 부품은 제조사 A/S센터에서 구입하실 수 있으며, 가격은 각 제조사 홈페이지 및 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. ■ LG전자 : 대표번호 1544-7777 ■ 삼성전자 : 대표번호 1588-3366 ■ 팬택 : 대표번호 1588-9111(베가/스카이/CanU) ■ 애플 : 대표번호 080-333-4000 (아이폰) ■ 화웨이 : 대표번호 080-808-8888 (※ A/S 센터 안내는 [고객센터 > 폰분실/파손 > 휴대폰 AS]코너를 참고 바랍니다.) 엘지 U+ [로그인플러스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? 개인 > .. mobile Tip 2022. 5. 23. 이전 1 2 3 4 5 다음