LGU+17 LG U+ 인터넷 [U+zone] FREE_U+zone에 접속했는데 앱 실행했을때 동작(통신)이 되지 않습니다. 왜 그런거예요? U+ 인터넷 [U+zone] FREE_U+zone에 접속했는데 앱 실행했을때 동작(통신)이 되지 않습니다. 왜 그런거예요? FREE_U+zone에 접속은 했지만, 광고를 시청하지 않았을때 나타나는 현상 입니다. 인터넷(웹)을 실행하고 광고를 시청하면 정상적으로 와이파이에 연결이 되고, 그 후에 인터넷이나 앱을 사용하면 이용 가능합니다. 장소 이동 또는 와이파이가 끊기면 다시 광고를 시청해야 할 수 있습니다. U+ 인터넷 [추가단말접속서비스] 추가단말접속서비스 가입 및 해지는 어떻게 하나요? 추가단말접속서비스 전용 고객센터를 통해 가입/해지가 가능합니다. 추가단말접속 서비스 이용 중 고객 PC수가 줄어서 해지를 원할 경우에는 직접 추가단말서비스 전용 고객센터로 해지 신청해주시면 됩니다. ▶ U+인터넷 추가.. 2023. 2. 11. LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권이 현재 몇 개 등록되어 있는지 모르겠어요! 엘지 U+ Mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권이 현재 몇 개 등록되어 있는지 모르겠어요! U+ 홈페이지에서 충전/선물/등록 시, U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지에서 '나의 이용 중 내역, 충전하기 내역, 선물하기 내역, 상품권번호등록 내역'별로 조회 가능합니다. 부가서비스 가입 개수 기준으로 최대 10개까지 등록 가능하며, '나의 이용 중 내역' 메뉴에서 '이용 중' 상태 개수가 10개일 경우 추가 충전/등록 불가합니다. 엘지 U+ Mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지의 '선물하기 내역' 메뉴에서 잔여량 조회가 안됩니다! 타인에게 선물 및 타인이 등록한 상품권의 잔여량은 조회 불가하고, 본인에게 선물 및 등록한 상품권의 잔여량은 '상품권번호등록 내역.. 2023. 1. 5. 엘지 U플러스 mobile - [번호안내 서비스] 서비스를 이용하려면 별도 설정이 필요한가요? 엘지 u+ 모바일 - [번호안내 서비스] 서비스를 이용하려면 별도 설정이 필요한가요? 번호안내 서비스는 약관 동의 후 이용이 가능합니다.(별도 앱 설치 불필요) 또한 주소록 설정에서 서비스 ON/OFF를 통해 사용 여부 설정도 가능합니다. ▶ 약관 동의 방법 - 단말기의 주소록 선택 > 번호안내 서비스 사용 '확인'선택> 약관 확인 후 '동의하기'선택 > 주소록 위치정보 '허용' 선택 > '연락처 및 상호명 검색' 텍스트와 홈아이콘이 나타나면 정상적으로 약관동의 완료 엘지 u+ 모바일 - [후후-유플러스] 알림은 울렸는데 문자가 사라졌어요! 후후에서 차단한 번호가 아니면 문자알림창이 실행됩니다. 따라서, 알림이 실행됐지만 문자메시지가 보이지 않는다면 다른 곳에서 차단한 경우에 해당합니다. 스마트폰 스팸메.. 2022. 11. 26. LGU+ [통화품질] 통화권 이탈 이라고 나옵니다. [자주묻는 질문] LGU+ [통화품질] 통화권 이탈 이라고 나올때 어떻게 해야하는지 알아봅니다. LGU+ LGU+ [통화품질] 통화권 이탈 이라고 나옵니다. ① 동일 지역에서 모든 가입자의 전화가 [통화권이탈] 현상이 나타나는 경우 → 현재 위치하신 지역의 기지국 문제로 볼 수 있습니다. → U+ 모바일 홈페이지 내 [고객센터→통화품질 접수]코너로 접수해 주세요. ② 동일한 지역에서 다른 폰은 이용이 가능하나, 고객님의 핸드폰에서만 [통화권이탈] 현상이 발생하는 경우 → 핸드폰의 전원을 off/on 후 발신을 시도하여 주시거나, 다른 지역으로 이동하신 후 이용해 보시기 바랍니다. → 위와 같이 조치하여도 계속 통화가 가능하지 않다면 핸드폰 기기의 문제로 볼 수 있으므로 LGU+ [명의도용] 온라인에서 접수하여 개통된 건은.. 2020. 3. 2. LGU+ [명의도용] 저도 모르게 제 명의로 휴대폰(인터넷)이 가입되어있어요. 어떻게 해야하나요? [FAQ] LGU+[명의도용] 저도 모르게 제 명의로 휴대폰(인터넷)이 가입되어있어요. 어떻게 해야하는지 알아봅니다. LGU+ [명의도용] 저도 모르게 제 명의로 휴대폰(인터넷)이 가입되어있어요. 어떻게 해야하나요? 명의도용 접수는 직영점과 대리점에서 접수/취소 가능합니다. (고객센터 불가) 단, 접수취소의 경우 접수점에서만 가능합니다. [모바일 구비서류] -개인 : 명의자 신분증 (본인만 가능) -미성년자 : 명의자 신분증, 법정대리인 신분증. 법정대리인 입증서류 (법정대리인) -법인 : 사업자등록증 사본, 대표자 신분증 사업자등록증 사본, 법인 위임장(인감날인) 및 인감증명서 , 대리인 신분증 [홈상품 구비서류] -개인 : 명의자 신분증 (본인만 가능), 주민등록초본 (주소이전 기록이 모두 포함된 것) -미성년.. 2020. 3. 2. 이전 1 2 다음
