전체 글949 LG 유플러스 [U+Page] 통화 및 데이터, 문자메시지 잔여량을 확인하고 싶어요. LG U+ [U+Page] 통화 및 데이터, 문자메시지 잔여량을 확인하고 싶어요. 아래와 같은 방법으로 확인할 수 있습니다. ▶ 요금제 잔여량 조회 방법 ① U+Page 접속 후 'MY' 메뉴 선택 ② '요금제 잔여량 조회'에서 [U+고객 인증하기] 선택 ③ 휴대폰 번호 입력 후 [인증번호 요청] 선택 ④ 문자메시지로 발송된 인증번호 입력 후 [인증하기] 선택 ⑤ 통화 및 데이터, 문자메시지 잔여량 확인 LG U+ [U+Page] 아이폰 고객도 이용할 수 있나요? 아이폰 고객도 이용할 수 있습니다. 안드로이드폰 고객만 이용할 수 있는 일부 메뉴 및 앱, 이벤트 외 대부분의 서비스를 동일하게 이용할 수 있습니다. LG U+ [U+Page] 어떤 서비스인가요? U+Page는 LG U+ 모바일 전용 포털 사이.. mobile Tip 2024. 5. 24. LG 유플러스 [번호변경] 휴대폰 번호변경을 하고싶습니다. 직접 신청할 수 있나요? LG U+ [번호변경] 휴대폰 번호변경을 하고싶습니다. 직접 신청할 수 있나요? LG U+ 홈페이지에서 본인인증 후 번호변경이 가능합니다. 홈페이지를 통해 구비 서류나 신청서 작성 없이, 본인 인증(휴대폰/PASS 앱 간편/범용 공인인증서/아이핀 중 택1) 후 즉시 번호변경이 가능하며, 홈페이지에 안내된 방법에 따라 사용하는 단말기에 변경된 휴대폰 번호를 직접 입력하셔야 합니다. ▶홈페이지 번호변경 바로가기(로그인 후 이동) : → https://www.lguplus.com/mypage/info LG U+ [U+ID] U+ ID 회원가입은 어떻게 하나요? U+ 홈페이지 또는 U+ID가 적용된 U+ 앱 서비스의 회원가입 메뉴를 통해 U+ID 가입할 수 있습니다. 홈페이지 또는 앱 서비스에서 기존에 이미 회.. 일상다반사 2024. 5. 21. LG 유플러스 [U+ID] 회원탈퇴와 서비스 이용 해지의 차이는 무엇인가요? LG U+ [U+ID] 회원탈퇴와 서비스 이용 해지의 차이는 무엇인가요? 회원 탈퇴는 현재 이용 중인 U+ID가 완전히 탈퇴가 되며 더 이상 해당 U+ID를 사용할 수 없게 됩니다. 서비스 이용 해지는 현재 이용 중인 개별서비스(상품)에 대해 더 이상 이용 의사가 없음을 밝히는 것으로, 서비스 이용 해지를 하더라도 U+ID는 계속 이용 가능합니다. ▶U+ID 회원 탈퇴 및 각 서비스 해지 → 홈페이지 : 마이페이지 > 가입정보 > 회원정보 https://www.lguplus.com/mypage/info/member → 연동된 각 서비스해지 : 각 사이트 및 앱을 통해 해지 LG U+ [단말기] 제 휴대폰을 중고로 판매하면 얼마인지 알 수 있을까요? LG U+ 홈페이지를 통해 월별 중고폰 매입 단가를 확인.. 일상다반사 2024. 5. 18. LG 유플러스 [U+ID] U+ID에 연결된 휴대폰 번호를 변경하고 싶어요. LG U+ [U+ID] U+ID에 연결된 휴대폰 번호를 변경하고 싶어요. U+ID에 연결된 휴대폰은 변경하실 수 없으며, 기존 U+ID 탈퇴 후 새로 가입을 하시면서 본인인증 시 해당 휴대폰 번호로 인증 후 변경 가능합니다. LG U+ [U+ID] 비밀번호를 잊어버렸어요. 비밀번호를 잊으셨을 경우에는 본인인증 후 비밀번호를 재설정하면 로그인 가능합니다. ▶ U+ID 비밀번호 재설정하기 https://www.lguplus.com/find-pw/uplus LG U+ [홈페이지] 인터넷 사용량을 조회하고 싶어요. 마이페이지 > 사용현황 > 사용내역 조회에서 인터넷 회선을 선택하면 조회 가능합니다. 당일 포함 최근 7일 간의 사용량을 조회할 수 있습니다. ▶ 사용내역 조회하기 https://www.lguplus.. 일상다반사 2024. 5. 15. LG 유플러스 [U+ID] 아이디는 탈퇴 후 재가입 가능한가요? LG U+ [U+ID] 아이디는 탈퇴 후 재가입 가능한가요? 아이디는 탈퇴 후 즉시 재가입이 가능합니다. LG U+ [홈페이지] ID 로그인을 했는데 가입 상품이 안 보여요. ID 로그인 후 대표 아이디 설정을 해야 가입한 상품 정보 전체가 조회 가능합니다. ▶ 대표아이디 설정하기 https://www.lguplus.com/mypage/info/member/represent-id LG U+ [U+ID] U+ID에 휴대폰 번호를 연결하고 싶어요. 기존에 U+ID를 보유하셨고 해당 아이디에 휴대폰 번호가 연결되어 있지 않다면 U+모바일 상품을 신규로 연결할 수 있습니다. 해당 메뉴는 U+모바일 상품을 보유하고 있으나, 해당 아이디에 모바일 상품이 연결되어 있지 않은 고객분들만 확인하실 수 있습니다. ▶ U+.. mobile Tip 2024. 5. 12. LG 유플러스 [요금조회] 대량수신처가 무엇인가요? LG U+ [요금조회] 대량수신처가 무엇인가요? 대량 수신처란? 대량의 우편물을 받는 아파트나 회사,관공서등으로 별도의 우편 번호가 부여되어 있는 곳입니다. ※ LG U+ 의 주소 체계는 우정사업본부(http://www.koreapost.go.kr) 정보를 토대로 업데이트 됩니다. LG U+ [서비스안내] 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하고 싶어요. 휴대폰 번호는 변경 예약 및 취소, 변경 완료를 모두 포함하여 1일 1회 변경할 수 있고, 90일 동안 총 2회 변경할 수 있습니다. 변경하려는 휴대폰의 네트워크 종류에 따라 방법이 다르니, 아래 내용을 확인해 주세요. ■ 이렇게 따라 해 보세요 · 번호 변경하려는 휴대폰의 네트워크 종류가 LTE, 4G, 5G인가요? ① LG유플러스 홈페이지 http://w.. mobile Tip 2024. 5. 9. LG 유플러스 [요금납부] 납기일은 어떻게 되나요? LG U+ [요금납부] 납기일은 어떻게 되나요? 요금 납기일(납부기한)은 해당 청구월의 말일까지입니다. 납기일 경과 후 납부된 경우에는 연체료(이용요금의 2%)가 다음달 청구요금에 포함되어 청구됩니다. LG U+ [요금납부] 신용카드로 자동이체가 되어 있는데, 요금이 왜 결제되지 않나요? 자동이체로 요금결제가 되지 않았다면, 먼저 해당 카드에 변경내용이 있는지 확인 부탁드립니다. ① 고객님의 신용카드를 분실 하신 후 재발급 받은 경우 ② 고객님의 신용카드를 분실 신고하신 후 카드를 찾아 취소하신 경우 ③ 고객님의 신용카드의 유효기간이 지나 재발급 받은 경우 ④ 등록하신 신용카드가 선불카드인 경우 LG U+ [요금조회] 청구서 내역중에 타사 부가서비스 이용요금은 무엇인가요? 타 통신사업자인 KT나 SK B.. mobile Tip 2024. 5. 6. LG 유플러스 [요금납부] U+ 인터넷전화 의 요금 납부는 자동이체로만 가능한가요? LG U+ [요금납부] U+ 인터넷전화 의 요금 납부는 자동이체로만 가능한가요? U+ 인터넷전화 서비스 가입시에는 자동이체(신용카드 또는 은행)로만 가입이 가능합니다. 가입 후 지로로 변경은 3개월 이후부터 가능하며, 가입시 설치비등이 면제된 경우, 1년 이내 지로로 변경 시에는 설치비 반환금이 청구됩니다. LG U+ [요금조회] 요금제를 월 중간에 변경할 경우 요금과 부가서비스는 어떻게 적용되는 건가요? 요금제를 변경한 날 전/후로 각각 날짜계산되어 다음달에 합산청구됩니다. 7월 15일 요금제 변경시 - 7/1~14일까지는 변경 전 요금제로 날짜 계산되고, 7/15~말일까지는 변경 후 요금제로 날짜 계산되며, 두 요금이 합산되어 8월에 청구됩니다. LG U+ [요금납부] 부가세란 무엇인가요? 부가세는 .. mobile Tip 2024. 5. 3. LG 유플러스 [요금납부] 요금 납부가 가능한 대리점을 알려주세요. LG U+ [요금납부] 요금 납부가 가능한 대리점을 알려주세요. LG U+ 홈페이지에서 확인 가능합니다. ▶ LG U+ 영업점 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/store-address LG U+ [요금조회] 이메일 청구서가 열리지 않을 때는 어떻게 하나요? 보안 이메일 청구서는 반드시 보안프로그램 (Xecure Express ⓘ) 설치 후 확인 가능합니다. - 처음 메일을 여는 경우 메일이 열리기 까지 시간이 다소(1~5분정도) 소요될 수 있습니다. - 인터넷 익스플로어를 아래와 같이 설정 부탁드립니다. ※ 익스플로어 설정 방법 ① 인터넷옵션 > 개인정보 > 사이트 에서 http://www.lguplus.com 이 항상허용으로 체크 ② 인터넷옵션 > 개인정보.. 일상다반사 2024. 5. 1. LG U+ 모바일 [요금납부] 납부계좌를 다른 사람 명의의 계좌로 변경할 수 있나요? 유플러스 mobile [요금납부] 납부계좌를 다른 사람 명의의 계좌로 변경할 수 있나요?신용카드 자동이체 및 은행 자동이체를 다른 사람 명의의 납부 방법으로 변경할 수 있습니다. - 변경 납입자 정보 확인을 위해 명의자 및 납부자 모두 통화 필수- 변경 완료 후 결과 문자메시지(SMS) 발송됨- 법인 : 사업자등록사본, 대표자통화 or 재직증명서(사원증)- 대리인 요청 시 : 요청자명, 관계, 카드주(예금주) 본인 통화 후 처리 됨- 미성년자 예금주 등록 시 : 법정대리인 동의 후 가능 요청자명, 관계 확인 필수 (구비서류 : 법정대리인 신분증, 가족증빙서류)유플러스 mobile [요금납부] 미납금은 어떻게 납부하나요?미납금은 홈페이지 또는 고객센터, 대리점 방문하여 납부가 가능합니다.고객센터를 통해.. mobile Tip 2024. 4. 29. LG U+ 모바일 [할부수수료] 휴대폰 구매할 때 안내받은 단말기 할부금과 청구서에 기재된 할부금이 다릅니다. 유플러스 mobile [할부수수료] 휴대폰 구매할 때 안내받은 단말기 할부금과 청구서에 기재된 할부금이 다릅니다.12개월 이상 할부로 단말기를 구매하는 경우, 할부원금에 대한 연 5.9% 할부수수료가 부과됩니다. 예를들어, 단말기 할부원금 899,800원을 24개월 할부로 구매할 경우 할부수수료는 56,336원이 합산되어원리금균등상환방식으로 청구됩니다. ※ 원리금균등상환방식 : 매월 고객에게 청구되는 총금액은 동일(월별 단말할부금은 늘어나고, 할부수수료는 줄어드는방식)유플러스 mobile [요금조회] E-mail 청구서가 오지 않은데 어떻게 해야 하나요?E-mail 청구서는 매월 12일경 발송이 시작되어 20일 전으로 받을 수 있습니다.LG U+ 홈페이지에서 청구서 재발송및 변경도 가.. mobile Tip 2024. 4. 26. LG U+ 모바일 [요금납부] 은행 자동이체 출금일 변경이 가능한가요? 유플러스 mobile [요금납부] 은행 자동이체 출금일 변경이 가능한가요? 은행 자동이체 정규 출금일은 매월 22일과 26일입니다. (주말.공휴일인 경우 다음날 출금됩니다.) 유플러스 mobile [요금조회] LG U+ 인터넷과 휴대폰을 이용하고 있는데요. 청구서를 한장으로 통합하여 받을 수 있나요? 한장의 청구서로 통합하여 받아 보실 수 있습니다. U+ 인터넷과 U+ 모바일을 각각 납부하고 있는 경우, 고객번호(청구계정번호)를 통합하여 하나의 고객번호로 요금 고지서 발송이 가능합니다. 고객번호를 통합하면 청구서도 1장으로 발송되고, 요금도 합산되어 함께 납부됩니다. 유플러스 mobile [요금납부] 납부방법을 변경하면 언제부터 적용되나요? 기존 등록된 납부방법에서 어떤 방법으로 변경하는지에 따라 적용일.. mobile Tip 2024. 4. 23. 이전 1 2 3 4 5 6 7 8 ··· 80 다음