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헬로모바일 [알뜰폰] 데이터 로밍 상품 가입 없이 해외에서 데이터 이용이 가능한가요? KT망

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    Hello mobile [알뜰폰] 데이터 로밍 상품 가입 없이 해외에서 데이터 이용이 가능한가요? KT망
    로밍 > 이용방법

    제휴국가에서 데이터로밍상품을 가입하지 않더라도 데이터 로밍 이용이 가능합니다.
    일 11,000원 상한이 적용되며, 일 11,000원 도달 시 당일 추가요금없이 200kbps 이하 속도로 이용 가능합니다.

    ※ 데이터 로밍 유의사항
    - 제휴국가에서 일 11,000원 이하 사용 시 사용한만큼 요금 발생됩니다.
    - 비제휴국가의 경우 ´데이터로밍 비제휴국 허용´ 부가서비스 가입 후 이용 가능합니다.(2017년11월1일부터 가능)

    ☞ 로밍 서비스 국가 확인  : http://globalroaming.kt.com/rate/rate.asp

    ■ 고객 행복센터 이용안내
    - 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1144(유료)
    - 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시


    Hello mobile [알뜰폰] 해외에서 데이터 무제한으로 사용할 수 있는 상품이 있나요? SKT망
    로밍 > 기타

    전 세계 주요국 LTE/3G 데이터로밍을 이용할 수 있는 로밍 OnePass 부가서비스가 있습니다.
    서비스 가입 후 별도 해지하지 않으면 해당 국가 로밍 이용 시마다 동일한 혜택이 적용되는 서비스로 헬로모바일 홈페이지 / App / 고객행복센터를 통해 신청 가능합니다.

    ■ 홈페이지 : mobile.lghellovision.net → My Hello → 상품 → 부가서비스 조회/변경
    ■ App : APP 로그인 → My Hello → 부가서비스 조회/변경
    ■ 고객센터 : 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-2144(유료)


    Hello mobile [알뜰폰] 로모바일만의 멤버십 혜택이 별도로 제공될 예정인가요? 공통
    기타 > 혜택/포인트

    아쉽게도 아직 예정되어 있지 않습니다. 추후 다시 안내드리도록 하겠습니다.


    Hello mobile [알뜰폰] USIM 요금제 단말기보험(모바일안심플랜 LTE USIM형) 신청은 어떻게 하나요? KT망
    부가서비스 > 기타

    헬로모바일 다이렉트몰에서 가입 신청서 작성 시 신청 가능합니다.

    ■ 신청방법 :
    신청서 작성 시 ´모바일안심플랜 무료 혜택 제공 동의´ 체크 → 개통 후 받은 문자의 URL 클릭 → 사용하는 단말 인증(휴대폰 앞/뒤 사진 등록)


    Hello mobile [알뜰폰] USIM 요금제 단말기보험(모바일안심플랜 LTE USIM형) 혜택은 무엇인가요? KT망
    부가서비스 > 기타

    모바일안심플랜 LTE USIM형은 개통 후 USIM이 최초 장착된 단말기에 대해 보상되며, 파손/화재/침수에 대해 최대 20만원까지 보상 가능합니다.(단, 자기부담금 최소 3만원 발생)

    보다 자세한 사항은 아래 URL로 접속하여 참고해주시기 바랍니다.
    ■ 홈페이지 URL : http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/rate/rate_04.asp


    출처:  헬롬바일  많이찾는 질문   http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/customer/customer_03.asp